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如何引进新品谈判
商品部
2017.3.3
如何谈判
2017-10-8
一、谈判常识:
何谓谈判?
谈判是为了达成一个共同决定而来回沟通的过程
谈判是为了解决问题或僵局,一个双方相互妥协的过程。
谈判是一个把双方的观点,从“最理性”调适到“最可行”的过程
谈判是彼此对立的团体相互靠近,直到抵达双方都能接受的位置的一种行为
一、谈判常识
谈判的 目标
期望的目标:最令你满意的目标
最低的满意目标:低过这标准,令你失望
底线目标:你可以接受的最低要求,低于
此你不会与对方达成协议
一、谈判常识:
谈判前的准备工作
知己知彼:目标,权限,底线,时间,风险,文化礼节,对手臆测
心里准备:信心,耐心,诚心,冷静分析
谈判计划书:议程,时间地点安排,谈判战术,辅助资讯,协议书
2017-10-8
一、谈判常识:
有效谈判的技巧
预留空间给自己
表现出“权利不足以做决定”
让步缓慢
让步时一定要求对方回拨
对“满意”有不同看法
有耐心
诱之以利
代表公司时少有个人的激情
2017-10-8
一、谈判常识:
认识KA采购
采购职责:销售,毛利,费用
采购流程:确定需求到确定供应商到采购谈判
与采购打交道:帮助他们提高销量
2017-10-8
买手谈判原则示例:
永远不要试图喜欢一个供应商,但要说他是你的合作者
要把供应商作为我们的第一号敌人
永远不要接受第一次报价,让销售人员祈求,这将为我们提供一个更好的交易机会
随时使用口号,你能做的更好
保持低价记录,并不断要求得更多
永远把自己作为某人的下级,而认为供应商始终有一个上级,他总能提供额外的折扣
当一个供应商轻易接受,或要打电话获得批准,可以认为它所给予的是轻易得到的,进一步提出要求
要装得大智若愚
在没有提出异议前不要让步
记住当一个供应商来要求某事时,他会有一些条件是可以给予的
记住供应商不会要求,他们已经在等待采购人员提出要求,通常他从不要求任何回报
2017-10-8
买手谈判原则示例:
12、不要为供应商感到抱歉
13、毫不犹豫的使用论据,既是他们是假的。例如:竞争对手给我们提供了最好的报价,最好的付款条件。
14、不断重复同样的反对意见既是他们是荒谬的。你越多重复,销售人员就会更相信。
15、尽可能的了解供应商的资料背景
16、要求不可能的事来烦扰供应商,任何时候通过延后协议来威胁他,告诉他竞品也在谈判甚至条件相对优厚,造成压力
2017-10-8
二、新产品入场谈判
新产品选择标准:
是否带来可接受的整体利益
是否价格具有破环性,竞争者将无可比拟
厂商是否支持,有无大量广告
是否有未来性、而非短暂的欢乐
有无特殊的配合条款
是否符合陈列要求
是否复合公司形象定位
2017-10-8
二、新产品入场谈判
基本要点
导入商品的依据:“值入率”
供应商报价
报价单
广告推广
SO计划
市场销售资料
上架费
陈列位置及排面数问题
产品定价:注重保持市场价格均衡,决定报价的高低
2017-10-8
二、新产品入场谈判
基本要点:SALES PROMOTION即销售促销
SP产品的选择(品种、包装方式:单品/多包入)
SP方式(特价、快讯、堆箱、买赠)
SP价格(进价/售价、未税/含税)
SP费用
SP销量及卖场配合
SP协议签署/留存
SP费用的扣缴及管理
2017-10-8
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