物业管理知识(物管人员).pptVIP

物业管理小知识 * “物业”一词是粤语对“房地产”的称呼。它最早在香港被普遍使用，其含义是单元性的房地产。物业与房地产是一个词（Real estate或Real property）。广义上讲，“物业”泛指一切房地产；通常我们说的“物业”是狭义上的，是指已建成竣工并投入使用的房地产及其附属设施设备和相关场地。 单体的建筑物、一座孤零零的不具备任何设施的楼宇，不能称之为完整意义上的物业。物业应是房产和地产的统一。这里的地产，系指与该房业配套的地业。 1、什么是物业 物业管理是顺应房地产综合开发的发展而派生的产物，它与房地产市场的繁荣发展息息相关、相互作用。 中华人民共和国国务院379号令颁布的《物业管理条例》第一章第二条对物业管理定义为：物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 物业管理行业的主管部门是政府房地产行政管理部门。 2、什么是物业管理 广义的物业管理泛指一切有关房地产发展、租赁、销售及售租后的服务。 狭义的含义则指楼宇的维修及相关机电设备和公共设施的管护，治安保卫、清洁卫生、绿化等内容。 理论上可总结为：由专业化的企业组织，运用现代管