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大学生就业指导第六讲
第六章求职面试技巧
面试即当面测试,是用人单位对应聘者进行选拔而采取的诸多方式中的一种,也是应聘者取得求职成功的关键一步。在应聘的几个环节中,面试是难度最大的,对于应届毕业生来说,由于缺乏经验,面试常常成为一道难过的坎。因此,大学生学习面试的基本常识,掌握面试的方法技巧是非常必要的。
第一节 面试的目的及种类
小兰是一名金融学校毕业的高材生,她学的是财会专业,在多次比赛中成绩优异,本以为可以找到一份好的工作。却在一次在面试的时候,遭到失败。原因是老板为考验她的道德素养,特意设计了一个情节,就是在她坐的出租车上放了一个钱包,结果她见钱眼开,据为己有,没能经受住小小的诱惑,失去了一次好的就业机会。看来诚信是做人之根本。
面试不只是对求职者知识和能力的测试,而是对求职者全方位的考验。对于大学毕业生来讲,一定要明白用人单位面试的目的是什么,在进行面试准备时,全方位且有针对性,才能抓住机遇,找到理想工作。
点
评
一、面试的目的
二、面试的形式和种类
1.问题式面试
2.压力式面试
3.随意式面试
4.情境式面试
5.综合式面试
(一)面试的形式
(二)面试的种类
1.集体面试
集体面试主要用于考查求职者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。
无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。
2.个体面试
个体面试指主考官与求职者单独面谈,是面试中最常见的一种形式。
单独面试有两种情况:一是只有一个主考官负责整个面试的过程,二是由多位主考官参加整个面试过程,但每次均只与一位求职者交谈。
第一,招聘单位对求职者的申请材料进行审查,确定面试名单。
第二,向求职者通知面试时间、地点。
第三,求职者准备面试。
第四,正式进行面试。
三、面试的基本程序
第二节 求职面试礼仪
案例
“我们要的是员工,不是浪子!”
2011届毕业生小荣在班里的学习成绩一般,但开拓能力很强,人也很机灵。通过参加一系列招聘活动,他选择应聘一家有知名度的广告公司。
面试那天,小荣晃晃悠悠地走进办公室,见到办公桌前坐着的两位主考官直看自己,忙点头说了声“你好”。不等别人让位就一屁股坐在了椅子上,两腿叉开,胳膊肘支在了办公桌上,等着主考官的问话。两位考官开始问问题,小荣漫不经心地回答着。也许是为了平和自己略显紧张的情绪,小荣不断地变换着坐姿,一会儿跷起二郎腿,一会儿又踮起脚尖,两条腿还不时地晃动着。面试只进行5分钟就结束了,小荣站起来,斜着身子问何时能得到答复,主考官只说了一句:请回家等着吧!
古语说得好:“腹有诗书气自华。”求职面试时讲究礼仪,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出求职者的内在修养,大学生应该将内功和外功的修炼结合起来。礼仪的欠缺会使你本来接近成功的面试功亏一篑。
点
评
一、求职礼仪含义
求职礼仪是求职者的个人修养在求职过程中礼节礼貌方面的体现。
礼仪体现在我们生活中最细微的举手投足之间,招聘者总是于最细微处观察和认定我们的礼仪层次,进而推断我们的修养。
我们在求职面试时要遵守社交礼仪的几个基本原则,
即尊重原则、遵守原则、适度原则和自律原则。
1.站有站相
站姿是仪态美的起点,良好的站姿能衬托出求职者良好的气质和风度。
站姿的基本要求是挺直、舒展、站得直、立得正、线条优美、精神焕发。
2.坐有坐姿
良好的坐姿能够传递出求职者自信、练达、积极热情的信息,同时也能够展示出求职者高雅庄重、尊重他人的良好风范。
求职者坐姿的基本要求是端庄、文雅、得体、大方。
3.走有动态
求职者走姿的具体要求是:行走时,头部要抬起,目光平视对方,双臂自然下垂,手掌心向内,并以身体为中心前后摆动。上身挺拔,腿部伸直,腰部放松,腿幅适度,脚步宜轻且富有弹性和节奏感。
二、叩响职场大门的礼仪
(一)仪态礼仪
(二)面试礼仪
4.入室敲门
求职者进入面试室的时候,应先轻轻敲门,即使面试室的门是虚掩的,也应先敲门,千万别冒冒失失地推门就进
5.面带微笑
求职者在踏入面试室的时候,如果有多位考官,应面带微笑地环视一下,以眼神向所有人致意,并说“你们好”之类的招呼语,相识之后,便稍微收敛笑容,此时平静的面容有助于求职者集中精力,从容不迫地回答问题,从而获得面试成功。
6.莫先伸手
求职者进入面试室,行握手之礼,应是主考官先伸手,然后求职者单手相应,右手热情相握。
7.请才入座
求职者在进入面试室后不要贸然坐下,要等主考官请你就座时再入座。主考官请你入座,求职者应该表示感谢,并坐在主考官指定的椅子上。
8.手势不宜多
多余的手势,会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。
9.避免小动作
身体各部分的小动作往往令主考人分心,甚至令其反感。
10.递物大方
面试时一定要保证不用翻找就能迅速取出所有资料。递送材料时应双手奉上,表现得大方和谦逊。
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