以资料探勘技术发展保险客户忠诚度之商业智慧-建国科技大学.docVIP

資料探勘在酒駕行為分析上的應用 劉佳灝 建國科技大學 資訊管理系 摘要 關鍵字：、、、 1 緒論NISSAN發表一款車內酒精濃度偵測器，當駕駛人酒精濃度過高時便會發出警告，並禁止駕駛人啟動車輛；此外，在日本2006 年的CEATEC JAPAN 展覽會中，也出現跨越車道警告器，當偵測器發現車輛跨越車道時便會發出警示提醒駕駛人。這些需求的出現，一方面顯示出交通安全的重要性之外，另一方面卻也代表著酒後駕車事件的嚴重性。 為深入了解駕駛人與一般用路人對於酒駕行為的相關經驗與看法，本研究將利用資料探勘技術，對所蒐集到的資料樣本進行分析。本文將於第2章對相關研究文獻進行探討，在第3章說明資料樣本特性，第4章將說明使用分群技術對樣本集合所作的分群結果。於第5章之中，再對於各個群體透過關聯規則技術，來挖掘群體之中所具有的關聯性。最後，並依據研究發現與成果，於第6章作成結論。 2 文獻探討 2.1 資料探勘(Data Mining)的主要用途是能在極大量的資料集合中，藉由分析、運算、統計、篩選及分層過濾等技術與程序，以找出符合複雜查詢條件的隱藏性資訊與知識。Berry與Linoff在1997年將定義為：針對大量的資料應用自動或半自動的方式進行分析，以找出有意義的關係或法則Berry et al., 1997)。Han and Kamber, 2001)。 在實務上對於問題類型的不同，在探勘過程中