架构适用于分散式员工网路训练之学习服务系统-国立高雄应用科技.pdfVIP

吳星罡 架構適用於分散式員工網路訓練之學習服務系統 架構適用於分散式員工網路訓練之學習服務系統 - 以Web services技術結合 SCORM標準 * 吳星罡 摘 要 由於全球經濟環境的快速變遷，在企業紛紛走向國際化之相擁下，致使各行業競相 設置營運中心與運籌管理，予以有效掌握分散在各地生產基地之整合與管理。在資訊科 技帶動網際網路的蓬勃發展下，各企業所面對的是一個資訊快速應用的競爭環境，企業 勢將有效利用企業資源及資訊整合，即時掌握資訊並回應市場需求。企業在推展運籌管 理同時，除運用資訊科技執行相關之訂單處理、存貨管理、配銷、顧客服務、倉儲和運 輸等活動外，並面臨在分散於各地生產基地的員工教育訓練的整合應用與資源運用；因 有效的訓練教育可提高生產效率，將創造更多知識、技術人才的資產及提昇企業競爭能 力。故企業本身不斷地思考應用資訊科技能力，來整合分散各地員工訓練及教材的使 用，以營造一個更具便利與即時性的學習環境。 本研究提出之架構以運用SCORM （Sharable Content Object Reference Model ）基礎的 網路教材之供應平台，並結合具跨平台整合機制的網路服務（Web Services ）技術，以提供 網路教材整合及便利的功能；藉由網路服務發佈、搜尋、註冊與鏈結機制，促進網路學習、 訓練資源之分享與使用。此平台架構，係指營運總部之教材提供者可經由本系統，將符合 SCORM 標準之教材轉換至對應之網路服務化教材，並向網路服務註冊中心進行註冊，以 供需求者 各生產基地員工( )使用。另則，教材使用者向網路服務註冊中心搜尋所需之教材服 務，並取得服務之相關資訊；並由教材使用者從教材提供者端取得該服務之WSDL ，依據其 內容予撰寫相關程式功能之連結應用，來達成整合所需之教材供學習者使用目的。 關鍵詞： 運籌管理、網路學習、網路服務、 SCORM 403 高雄應用科技大學學報 第 37 期 壹、前言 練工作一直是企業穩定成長茁壯的動力 之一。以目前國內而言，許多企業也藉由 本章節主要在闡述本研究之研究動機與 網路學習來進行員工的教育訓練。故本研 背景及目的，並針對本研究範圍及本文架 究亦因應資訊時代的需求，因而員工教育 構加以描述，而後蒐集相關資料與文獻探 訓練方式，將改變了傳統的學習型態，以 討，再提出本研究的研究方法，並建構本 學習環境需與網路科技的結合，並透過網 研究系統環境、需求分析設計及流程架 際網路進行數位教學及訓練。 構；最後則是本文的結論與建議。 二、研究目的 一、研究背景與動機 由於網際科技蓬勃發展，人類更需倚 在過去傳統的教學模式是以行為理 賴電腦網路及資訊科技，而產業結構資訊 論為主 [6] ，但由於科技發展迅速，從1960 的傳遞方式亦嚴然迅速改變。隨著網路技 年起，電腦科技就被應用於教育訓練上。 術的日益成熟之際，新的學習與訓練方式 1995 年網際網路出現後，數位學習 也不斷地改良與被提出。其主要由於產業 ( e-Learning 更加蓬勃發展。隨著計算機 )