通企2008号-中国通信企业协会.docVIP

2008年通信行业优秀QC小组名单 序号 单位名称 QC小组 课题名称 1 珠海市邮政局 营业分局大客户部QC小组 降低CODE128条码实时排印误码率 2 广州市邮政局 邮政商函局QC小组 降低广州宜家家居会员商函的退信率 3 太原市邮政局 礼仪中心QC小组 提高邮政礼仪业务收入 4 广州邮区中心局 网源QC小组 研制悬挂输送系统直线电机 5 南宁市邮政局 邮件处理中心火车接发QC小组 提高1557次盘驳车准确率 6 北京市邮政公司 工体北路支局QC小组 开发英国留学速递业务市场 7 湖北省邮政公司 邮件处理中心QC小组 提高总包车间工艺流程执行率 8 宁夏银川邮区中心局 报刊处理分局“质检”QC小组 提高订销台席进口报刊分发准确率 9 新疆阿克苏邮政局 邮政速递礼仪班QC小组 降低代收货款邮件退回率 10 乌鲁木齐邮区中心局 作业二局特快分拣班驰风QC小 提高进口特快专递邮件的封发速度 11 重庆市邮政公司 万州区邮政局邮件QC小组 提高特快总包封装合格率 12 成都邮区中心局 两网互通网络化分拣QC小组 实现网络化自动分拣、确保分拣率100％ 13 长沙邮区中心局 车站处理中心火车转运QC小组 降低火车出口特快总包邮件差错率 14 中国电信珠海分公司 网管龙头QC小组 缩短门禁系统远程开门平均历时 15 中国电信佛山分公司 无线网络维护中心QC小组 提高小灵通基站故障处理及时率 16 中国电信上海公司中区局 见微QC小组 提高网格系统业务数据导入率 17 中国电信南京分公司 光传送部QC小组 提高IP/CN2宽带骨干链路稳定性 18 中国电信绍兴分公司 梦幻水乡QC小组 提高宽带故障申告预处理率 19 中国电信上海公司北区局 维护中心QC小组 降低北区局ADSL端口更换数量 20 中国电信上海公司信息集团 号码百事通食品品牌直送QC小组 提升号码百事通食品品牌直送订单成功率 21 中国电信盐城分公司 大丰数据维护QC小组 提高“全球眼”图像质量验收满分率 22 中国电信梅州分公司 网络监控中心QC小组 提高政企客户业务保障及时率 23 中国电信汕头分公司 10000号QC小组 提高10000号宽带障碍预处理率 24 中国电信广州分公司 金牌小管家QC小组 提高ADSL资产准确率 25 中国电信海南公司 网络部用户数据QC小组 提高LAN端口用户数据修改工单自动施工成功率 26 中国电信上海公司 信息网络部短平快QC小组 降低基础数据网管判障超时次数 27 中国电信广州研究院 承载及接入室QC小组 铜缆网规划工具系统的研发 28 中国电信宁夏公司 网络监控中心QC小组 缩短政企客户申告障碍处理时长 29 中国电信杭州分公司 客服质量管理QC小组 提高客户申告工单处理及时率 30 中国电信中山分公司 网络监控中心QC小组 提高数据网管告警的主动发现率 31 中国电信上海公司东区局 “星空气FF9”QC小组 提高逸仙112受理中心宽带预处理辅导成功率 32 中国电信银川分公司 宽带接入维护QC小组 降低宽带网管超时工单占比 33 中国电信温州分公司 万好QC小组 提高预拨号系统外呼接通率 34 中国电信网络监控中心 网络监控中心QC小组 提高IP综合网管DSLAM接入率 35 中国电信清远分公司 网络监控中心QC小组 降低动力监控系统无效告警率 36 中国电信上海公司 长途无线部啄木鸟QC小组 提高光缆割接的完好率 37 中国电信上海公司 帐务中心“别灵”QC小组 提高用户设备出帐率 38 中国电信无锡分公司 VIP保障中心QC小组 提高全球眼客户端接入达标率 39 中国电信武汉分公司 电源QC小组 降低电能消耗成本 40 中国电信上海公司浦东局 维中空调节能QC小组 提高通信用空调的效能 41 中国电信海南公司 网络部IP精确管理QC小组 提高IP地址资源准确率 42 中国电信银川分公司 无线维护QC小组 降低小灵通基站障碍率 43 中国电信三明分公司 IP网精英QC小组 提升宽带ADSL端口达标率 44 中国电信上海公司南区局 双用服务QC小组 降低桂林测量室割接故障率 45 中国电信天门分公司 小灵通基站维护QC小组 降低小灵通用户申告率 46 中国电信上海公司西区局 普陀分局QC小组 提高西区局普陀分局宽带速率达标率 47 中国电信泉州分公司 节能QC小组 降低动力设备运行能耗 48 中国电信南京分公司 ICT业务中心QC小组 提高ICT项目实施客户满意度 49 中国电信云南公司 网络管理中心交换QC小组 提高软交换目的码应试比 50 中国电信宝鸡分公司 外围终端维护QC小组 降低ADSL障碍率 51 中国电信贵