台塑管理参考资料 .doc

台塑企業 企管系 許雨喬 2005.11.20 一.大綱 台塑專業營建部門自成立以來，舉凡企業內各類廠房、醫院、校舍、辦公大樓、工業區以及港區等之興建、擴建以及維護修繕等；營建部在規劃設計與監造等階段，均秉持著工兵部隊開疆闢土、打第一仗、立第一功的精神，為台塑企業之永續經營與版圖之拓展，立下無數汗馬功勞。尤其六輕麥寮工商綜合港之填海造地工程，在極端惡劣的天候環境下與海爭地，短短幾年間即蒼海變桑田，發電廠、煉油廠、輕油裂解廠、晶圓廠、汽電廠、重工機械廠以及油品儲存槽等工程陸續完工營運；期間，工程之艱鉅、品保之確實以及進度管理之效率，更為國內營建工程史上寫下最為璀璨與輝煌的一頁。台塑營建部之成立有其獨特的企業需求與文化背景，相較於國內其他產業，甚少有類似的專責部門職司營建業務。多年來，台塑營建部之管理型態，亦自然承襲了企業內追求「合理化管理」的理念以及「追根究底」、不斷「檢討改進」以達「止於至善」的精神；無論在工程行政、招標作業、資材請購、商情資訊、圖說規範、異常反應以及驗收標準等各方面，均已發展出相當完善、務實且嚴謹的管理機制。???? 台塑企業為建立一完善制度作為企業經營之準繩，同時藉由不斷檢討改善，以謀求經營管理合理化，達成提高企業經營績效之目的，長期以來極相當重視管理幕僚機能之強化。事實上，絕大多數的公司，不論規模大小皆有其制度存在，然制度設定時有無經過深入檢討，能否符合實際需要，實施以後有無再行研議是否有窒礙難行之處，並即予改善修訂；另一方面，執行人員有無充分發揮應有之工作機能，能否主動發掘並反應異常，俾據以改善等，方是管理機能可否發揮的關鍵所在。凡此種種，均需有相當專精之幕僚人員負責推動，始能獲致良好效果並竟其全功。????????總經理室針對各項管理機能之需要，再分設有生管一組、二組、三組、營業、資材管理組、資材審核組、工程管理組、財務管理組、人事管理組、專案改善組、土地組、辦公室自動化組、電腦處及公共關係組等。其設立即針對各事業部之經營，訂定相關管理制度與標準，將各項事務導入軌道與準則中運作，同時將經營管理中之各項機能，如營業管理、生產管理、資材管理、人事管理、工程管理及財務管理等全盤規劃納入電腦處理，達成全面電腦化管理；促使各項管理事務形成一整體系統並相互關聯，各相關資料與數據均於一次輸入之後，即作多層次的傳輸與應用，在每一項管理電腦作業內充分發揮相互勾稽、統計分析、異常反應及跟催的管理機能。最終並彙集至財務會計系統，進而編製成各種財務及經營管理報表，忠實地反應出實際經營狀況，以利各部門分析並檢討經營得失，並擬定未來經營方針和拓展業務之參考，提高經營效率。?????? ?台塑企業管理的中心思想，一言以畢之，即在於「管理合理化」永無止休的追求過程。管理合理化對於企業的營運而言，就如同是鋪設有系統且順暢的軌道，促使企業各項事務工作，都能在既定的準繩上順利運行，並且產生預期的效能。因此，它可謂是一項紮根且基礎的建設工作，攸關企業的發展前途至鉅，此端賴經營者能不能長期持續致力於此，殫精竭智為建立企業可長可久的堅實基礎而永不懈怠。??????????????對於企業而言，謀求管理合理化的基本意義，即在於維持人與事的精簡。任何組織體如果違反了精簡的原則，都有可能導致效率低落的後果，人員的工作潛力無法正常發揮，企業的人與事必須維持精簡。企業要保持健康的體質，也唯有經由人與事的精簡才能達成。????????為推動管理合理化的經營理念，企業在制訂完成一套規章或辦法之後，還要促成有效的實施與落實；除了必須透過日常的工作訓練，在實施以後，也必須針對執行上有所窒礙難行之處加以檢討改善，並且配合客觀條件之變化，而作必要之修正。就企業經營而言，管理合理化乃是創造企業營運績效的根源，而利潤則是營運績效的成果之一。?企業經營管理所牽涉的內部人事問題經緯萬端，加上外在客觀環境之迅速變動，必須妥善調適與因應，才能穩定經營根基；而在台塑企業數十年的經營發展與管理合理化的追求過程中，止於至善的終極目標，正扮演著促使員工戮力以赴以及永不停歇的的源源動力。換言之，企業經營管理合理化的工作，必須永無休止的苦心耕耘，才能精益求精、日新又新，達到「止於至善」的境界；此如同知識的吸收與經驗的累積越追求越感不足，工作越加勤奮努力越覺做得不完善的道理一樣。此外，若只重浮華不實的理論而無實務上的體認與實踐，即不知自我的認真程度不足與真正發掘問題之根源，自然無法對症下藥並謀求改善良方以突破現狀，進而求得創新及永續發展的契機。???????? ?? 成長率 銷貨量 金額 25％ 75㎏ ﹩25000 資料來源: .tw/modern/month/278/278-1.htm ?? 電腦化管理(Computeri