关于实施『必访、必谈』制度的一些思考.pdfVIP

人力资源 情绪产生大的波动时．其所在组织相关部 进 了组织营造各谐的发展氛 围．进一步提 门人员对该员工进行访谈 ．帮助员工解脱 高组织的凝聚力和战斗力。 困境的系列活动。“必访、必谈”的具体内 三 、“必访 、必谈 ”制度实施过程 中应 容因组织而异，但有一些共性的内容。例 遵循 的原则 关于实施一必访必谈～制度的一些思考 如 ．员工生病住院、家庭出现大的纠纷矛 在 “必访、必谈”制度的具体实施过程 盾 、遭天灾人祸、婚丧嫁娶、遇到生活困难 中，为更好地保障 “必访 、必谈”的实施效 等 “必访”：员工岗位有变动、工作生活遇 果 ，还应注意遵循如下原则。 到重大挫折、受到批评及处理 、情绪低落 (一)必须对 访谈 内容给 予保 密 的原 思想出现反常 、与 同事发生纠纷必谈等 则 “必谈”。 对访谈 内容给予保密 ．严防外泄 ． “必访、必谈”制度开始实施时 。只有 既是对受访员工给予最基本 的尊重 ．又 “三必访 、三必谈 ”。但是，随着政治思想工 是对 员工 隐私权 的保护 ，是 “必访 、必 作的进一步增强，工作 内容的进一步细 谈”最基本原则之一 引导帮助员工克 化 ．“必访、必谈”内容也越来越丰富和广 服困难 、解决问题的美好愿望。有一些 泛 ，一些组织相继推出 “五必访 、五必谈”、 员工遇到生活有困难 、发生变故时 ，特 “六必访 、六必谈”、“七必访 、七必谈 ”、“八 别是家庭出现纠纷矛盾的时候 ．不希望 必访 、八必谈”、“九必访 、九必谈”．甚至 “家丑 ”外扬 ．根本不愿意让外人特别是 “十必访 、十必谈 ”制度 ．例如杭州市上城 单位组织中的同事知晓 。因此 ．代表组 区望江司法所 2010年就建立了 “十必访 、 织开展访谈活动 的人员要特别 注意保 十必谈”制度 密访谈 内容 。否则 ．效果只能会大打折 二 、实施 “必访 、必谈 ”制度 的积极作 扣 ，最终事与愿违 。 ■ 用 (二．．)必须坚持实事求是的原则 黄 一 项制度的产生和推行。必有其产生 细心的政工人员会注意到 ．坚持实事 彩 的特定背景和积极作用。 “必访 、必谈 ”制 求是的原则是最终解决 问题 的立足点 因 塔 度是一项制度化和人性化相结合的帮教 此 ．访谈人员与被访谈对象——员工开展 机制，通过实现分类管理。突出因人、因事 访谈时 ．要千方百计地做到全面地 、客观 施导，有针对性地帮助员工解决思想和生 地 ．也就是实事求是地去评价发生在员工 活方面的实际困难。