推销实务报告 2参考资料 .doc

推 销 实 务 报 告 指导教师：林霖 组长：杨梅 小组成员：吴珊 余姣乐 邹斌 张柯 林豪 卿芮 前言 推销是一种能力，推销能力的提高涉及哲学（智慧）、知识、科学等多方面的积累。对知识的掌握在于学习，对哲学的领悟在于思考，对推销艺术的把握在于不断把对知识、哲学的掌握应用于实践并在实践是基础上反思和顿悟。 1960年, 美国市场学会说推销是用人为或非人为的方法协助和说服顾客购买某种产品或劳务, 并依照对出售者具有商业意义的意见采取有利的行动。 世界著名的欧洲推销专家戈德曼则认为：推销就是要使顾客深信,他购买你的产品是会得到某些好处。日本推销之神原一平的座右铭：推销就是热情、就是战斗、就是勤奋地工作、就是忍耐、就是执着的追求、就是时间的魔鬼、就是勇气。 推销具有管理学的典型特征。德鲁克曾说过：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于‘逻辑’而在于‘结果’；其唯一权威就是成就。” 实训的背景 带着一份最初的梦想和对推销这门课程深深的热爱，在林老师的指导下，踏着老师的步伐，我们走进了推销的世界……在学习的过程中，老师常常给我们讲解现实生活中自己所经历的有关推销方面的案例，我们知道了什么是“六行天下”，这让我们对推销的艺术有了更加深刻的体会，也对推销肃然起敬。 实训的目的 学以致用，实践是检验真理的唯一标准。为了把我们所学的理论知识应用于实践，锻炼我们的团结协作能力，从中学习和体会各种推销技巧，处理推销洽谈中的各种问题；端正自己的心态，更好的与顾客沟通交流，促成交易，我们进行了一场推销的实践。 实训的过程 一确定目标人群 远近闻名的清真美食、府河源头的水乡美景、散落于民间的HYPERLINK /z/Search.e?sp=S张大千ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink张大千墨宝……素有“府河第一镇”美誉的郫县HYPERLINK /z/Search.e?sp=S团结镇ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink团结镇，西距县城10公里，东距成都市区13公里，北以毗河为界与新都区毗邻，犀新路（犀浦经团结至新都区）由南向北纵贯全境，HYPERLINK /z/Search.e?sp=S沙西线ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink沙西线高等级公路由东到西横穿全镇。团结镇位于郫县东北部，因成都市的母亲河——府河起源于镇内的石堤堰，故有“府河第一镇”之称。镇人民政府驻地太和场有着悠久的历史，是HYPERLINK /z/Search.e?sp=S川西平原ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink川西平原著名的水码头，解放前是郫县四大集镇之一。 文化名人留下的遗址与传说，让人增添了几分怀古之情。而近年来，蓬勃兴起的校园文化又给以人文化的熏陶。因为独特的生态优势和水文化的魅力，团结镇吸引了HYPERLINK /z/Search.e?sp=S成都理工大学ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink成都理工大学广播影视学院、四川师范大学成都学院、HYPERLINK /z/Search.e?sp=S四川科技职业学院ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink四川科技职业学院等高等院校落户，如今在校师生4万余人。近年来,随着市场经济深化和我国高等教育产业化的不断深化,各种促进高校招生的高教体制改革措施得以实施,我国在校大学生数目剧增成为不可忽视的社会力量。与其他众多消费群体相比,大学生群体的消费行为有其特殊性。虽然大都没有固定的收入来源，但大学生始终是消费实力不可小觑的一族。小到大学校园里无处不在的连锁超市，大到方圆几公里内鳞次栉比的卖场、餐饮店，在计算销售额时，都不得不为他们的鼎力相助而心存感激。可以说，大学生对于扩大内需起着不可忽视的作用。除了伙食费用以外，再让我们看看其他费用的分布情况：学习、日用品各20%以上道不足为奇，而休闲娱乐也以23%与之分庭抗礼,可见大学生课余生活之丰富。 综合这些优势，我们把大学生确定为了我们的消费群体。 二确定目标产品 大学的生活是丰富多彩的，在这里我们有很多空余的时间来规划我们的生活，现在的大学生的消费理念是诠释现