《电信场参考》第期.docVIP

本期导读 电信业应打造三大电子商务平台 2 从目前国内电子商务发展的现状和趋势看，电信企业要更好地开拓电子商务市场，成为市场的主角，有3个重要领域是需要特别关注的：中小企业、农村和移动商务。中小企业电子商务市场是电信运营商真正的蓝海,农业电子商务平台是运营商激活农村市场的有效切入点, 随着手机上网业务的发展移动电子商务最具美好前景。 “两化”融合在提速 电子商务正逢时 4 在日前结束的第十一届中国国际电子商务大会上，从政府主管部门的官员，到IT界、经济界、信息化界的专家，以及活跃在业界的企业家们都纷纷指出：随着中国电子商务逐渐步入务实发展的轨道，应用创新和模式创新成果丰硕，电子商务与传统产业的结合、渗透正在加速，已经成为工业化与信息化融合发展的重要抓手。 绕过IPTV推视频服务 中国网通怀揣梦想探路 8 中国网通于4月22日隆重举办了“视网计划”发布会，发布了一个名叫“网视机”的产品，要做PC上的TV，可以收看来自电视台和合法视频网站的高清内容。在这个计划中，网通不会发展自己的媒体，而是通过‘视网’的裸终端软件‘网视机桌面’为媒体及内容提供商提供一个先进的、完整的网络服务。网通决定急速绕过IPTV追逐视频梦想，这样的想法是否现实？ 3G时代，手机媒体将大行其道 13 随着移动增值业务的不断发展和移动终端功能的不断提升，手机已逐步成为继报纸、广播、电视和互联网之后的“第五媒体”。传统报业媒体与手机的结合而出现的手机报，已成为拥有庞大读者群的新兴数字媒体。手机阅读的日渐兴起，使手机正逐步成为人们随身携带的“图书馆”和“阅览室”。国内3G网络商用的展开，将会加速手机报、手机阅读等手机媒体业务的发展步伐。 3G商用在路上——全球3G商用现状及发展特征分析 22 当前在全球范围内，3G技术在发展中愈发成熟。3G技术主要有3大标准：即WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。其中前两项标准已经投入商用。全球WCDMA用户数量累计达到1.27亿，cdma 2000 1x用户数量累计达到2.9亿，cdma 2000 1x EV-DO用户数量累计达到6930万。3G商用呈现三大主要特征：WCDMA用户发展提速、商用网部署地域性特点凸显、业务应用更加丰富多彩。 行业透视 电信业应打造三大电子商务平台 洪黎明 在电信市场竞争异常激烈的大环境下，各大运营商积极着手电子商务平台建设，通过电子商务，电信运营商能有效实现从网络基础运营商向综合信息服务提供商转型，电子商务甚至有望成为未来运营商的主要盈利点之一。从目前国内电子商务发展的现状和趋势看，电信企业要更好地开拓电子商务市场，成为市场的主角，有3个重要领域是需要特别关注的：中小企业、农村和移动商务。 中小企业电子商务平台：真正的蓝海 随着电子商务发展环境的日益成熟，电子商务对于中小企业业务增长的作用日趋明显。电信运营商在用户资源、信息整合、品牌形象等方面具有明显的优势，扮演整合信息资源的角色。因此，中小企业电子商务市场是电信运营商真正的蓝海。 虽然运营商拥有网络和资源的优势，但对中小企业电子商务需求的了解深度不够，在市场发展上延续了标准化产品和产品整合平台的模式。而大多数中小企业受自身对电子商务理解程度较低、现有信息化基础薄弱、资金投入力度小等因素的限制，对电子商务产品接受程度低、应用范围窄。因此，运营商在中小企业电子商务市场进展缓慢，需要在市场定位、发展模式以及市场推广上进行提升。如何从产品观念转变为服务观念是运营商开拓中小企业电子商务市场的关键，如何为客户提供创新的服务、如何管理服务的质量是电信运营商亟须解决的问题。专家指出，这需要从内外两个方面改进：从内部来看，首先要明确电子商务服务的流程，有了规范的流程以后才能对服务的质量进行量化评估；其次是要组建一支高素质的服务队伍；最后是包装成产品为客户提供持续的服务。从外部来看，首先要有效细分市场，了解中小企业在基础信息化、内部管理以及交易平台的需求；其次要整合基础信息化、电子商务解决方案、第三方电子商务平台、电子支付等环节，明确与产业上下游的竞争关系；最后在发展模式和推广模式上，根据不同地域的发展特点，选择标杆模式或配套模式，快速推广中小企业电子商务市场。 农业电子商务平台：激活农村市场 目前，我国涉农网站约有1万家，覆盖了农业领域的各个方面。农业电子商务功能和农村信息服务日益增强，对于促进农民增收、引导农业结构调整、加快农村市场流通等起到了积极的作用，引起政府、农业主管部门和社会各方面的高度关注。越来越多从业者认识到，运营商在农村市场大有可为，农业电子商务平台是运营商激活农村市场的有效切入点。 农村市场对于运营商而言，将是进一步推动多网融合的市场机遇：一方面可以解决在原有市场中语音业务大量下降的问题；另一方面也为发展增值业务、提供综合信息服务