月人力资源考试必备真题.docVIP

2010年预测：人力资源管理师考试大纲 　一,人力资源管理概述 　　1.人力资源管理 　　2.人力资源策略效力的评价 　二,人力资源战略的经济与心理分析 　　1.经济分析 　　2.心理分析 　三,工作分析与工作设计 　　1.工作分析概述 　　2.工作分析的实用技术 　　3.工作分析的实施 　　4.工作设计 　四,人力资源规划 　　1.人力资源规划的定义,意义,以及人力资源规划的目标 　　2.人力资源规划的动态性及其体现,人力资源规划运作的具体步骤 　　3.人力需求预测中需要考虑的预测因素,/考试大/整理/预测的程序和各种技术方法,人力资源规划与制定战略规划,经营规划,编制预算之间的关系. 　五,人员招聘 　　1.招聘计划与渠道 　　2.人员筛选技术 　　3.内部招聘和内部劳动力市场 　六,绩效考核 　　1.绩效考核概述 　　2.绩效考核的方法 　　3.绩效考核的反馈面谈 　七,薪酬福利 　　1.薪酬概述 　　2.薪资设定的步骤 　　3.管理人员和专业人员的薪酬 　　4.其他薪酬形式 　　5.薪资保密和薪资压缩 　八,人力资源培训与开发 　　1.人力资源开发概述 　　2.人力资源培训开发决策分析 　　3.人力资源培训开发程序 　　4.人力资源培训开发技术 　九,员工关系管理 　　1.概述 　　2.员工职位变动与职业管理 　　3.劳动纪律与奖惩 　十,劳动和社会保险法律体系 　　1.劳动法律体系 　　2.社会保险法律体系 　十一,劳动合同和集体合同 　　1.劳动合同概述 　　2.劳动合同的订立和法律效力 　　3.劳动合同的变更,解除,续订与终止 　　4.劳动合同的履行和法律责任 　　5.集体合同 　十二,劳动争议 　　1.劳动争议处理概述 　　2.劳动争议调解 　　3.劳动争议仲裁 　　4.劳动争议诉讼 　　5.集体劳动争议的处理 　十三,职业培训 　　1.职业培训概念/考试大/整理/和立法原则 　　2.职业培训的主要形式 　　3.职业技能鉴定和职业资格证书制度 　十四,社会保险 　　1.养老保险 　　2.医疗保险 　　3.失业保险 　　4.工伤保险 　　5.生育保险 　十五,劳动保障监察和法律责任 　　1.劳动保障监察 　　2.法律责任 　十六,人事行政法基础知 　　1.人事行政法的概念 　　2.人事行政法律关系 　十七,事业单位人事管理 　　1.事业单位人事制度改革 　　2.事业单位工作人员的考核制度 　　3.事业单位工作人员的辞职制度 　　4.事业单位辞退制度 　十八,专业技术人员职称制度 　　1.专业技术职务聘任制 　　2.专业技术任职资格 3.专业技术人员执业资格制度 2008年5月人力资源考试三级 第二部分理论知识 (26～125题，共100道题，满分为 100分) 一、单项选择题(26一一85题，每题1分，共60分。每小题只有个最恰当的答案请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26、在劳动经济学的研究方法中。（ ）是认识客观现象。向认们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。 (A)观察研究方法 (B)实证研究方法 (C)对比研究方法 (D)规范研究方法 27、（）是造成非正常失业的主要原因。 (A)劳动牛产率提高 (B)气候的变化 (C)市场经济的动态性 (D)总需求不足 28、劳动和社会保障部发布的规范性文件称（）。 (A)劳动法规 (B)劳动法律 (C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章 29，正常情况下每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过 （） (A) 34小时 (B)36小时 (C)38小时 (D)40小时 30，消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。 (A) 家庭消费 (C)政府购买 (B)个人消费 (D)产业消费 31、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。 (A)社会因素 (B)环境因素 (C)组织因索 (D)人际因素 32、影啊工作满意度的因素不包括（）。 (A)富有挑战性的工作 (B)公平的报酬 (C) 支持性的工作环境 (D)合理的分工 33 （）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。 (A)公平公正 (B)适当激励 (C)效率优先 (D)成本节约 34、群体决策的优点是 （） 。 (A)群体讨论时不易产生个人倾向 (B)能增加决策的可接受性 (C)要比个体决策需要更少的时间 (D)对决策结果的责任清晰 35、职业教育不包括 （）。 (A) 就业前的职业教育 (B)农村职业技术教育 (C)就业后的职业