郑州金成国际广场3期VIP解筹执行方案.docVIP

“金成国际广场3期”VIP解筹执行方案 时间：5月22日9：30 地点：金成国际广场售楼处 一、解筹基本规则 1、参加优先选房的客户必须持有VIP卡； 2、严格按照“金成国际广场3期”VIP卡的卡号先后顺序进行选房； 3、每张VIP卡限选1套房； 4、选房以组为单位，每组5人； 5、每组选房时间严格控制在8分钟以内； 6、本组未能选中的客户可在当日机动时间内再选一次，选房的规则保持不变； 7、选号经确认后，交回VIP卡和诚意金收据，诚意金自动转为购房定金，并于当日补齐正式定金，签定正式认购协议书。若不能补齐者，VIP卡过日即视为失效，所选房号立即放出，不再享有该房号的保留权； 8、VIP持卡人若不能在规定时间内到场，仍可在当日机动时间内参加选房，过日即视为放弃，不再保留优先选房权利； 9、VIP持卡人若解筹开盘当日未到达现场选房，即视为放弃，不再保留优先选房权； 10、同一批客户中如出现两个或两个以上的客户同时选中同一单位的情况，则由VIP卡号较前的客户获得认购权。 二、开盘推售工作流程 （一）基本流程 工作 顺序 工作流程 负责人 一 客户凭VIP卡进入售楼处等候区，每卡限选购一套； 万厦保安：4人 二 总控台叫号通知位于等候区的客户进场选购，每批5人，限时8分钟，售楼员1对1陪同客户进入选房区； 售楼员：5人 机动售楼员：2人 三 客户选定后，销控负责人贴销控点，并在点上注明VIP卡号，填写认购卡，集齐客户的身份证、VIP卡、认购卡（即三证）给有关人员；（如果客户未能在限时8分钟内选定单位，必须离开选房区，可参加机动时间选房，8分钟通知一批客户进场的原则不变）； 同致业： 总控1人 销控负责人1人 四 负责外场销控的人员马上到售楼处外的销控板贴销控（与上述第三步同步进行）； 同致业： 工作人员1人 五 工作人员持客户“三证”，带领客户到交款处； 金成：2人 六 收款（定金）后，由金成财务开具（定金）收据，并指引客户至签约台； 金成财务：2人 七 签约人员检验客户“三证”及收据无误后，领取认购书，填写，复核后交客户签署； 同致业：签约总控1人； 金成：签约人员4人 八 如客户有任何疑问或需要查询，则领至咨询处咨询并给客户提供相关帮助； 销售员2人 九 客户签署认购书后由主持人唱号，全体工作人员热烈鼓掌，祝贺XXX先生成为XXXX房号的新业主； 全体现场人员 十 客户凭认购书到领抽奖券处填写抽奖券一张，交由负责联络人员送往表演活动现场抽奖箱，并可领取精美礼品一份； 金成：1人 十一 持VIP卡的客户完全选购后如有剩余单位，则开放散客选购，认购不分先后，先落定金先得，工作程序同上。 各岗位负责人不变 （二）注意事项 （1）每次选房成功，总控当即宣布定号，以增加客户的紧迫感，金成、同致业所有员工鼓掌表示恭喜，这样可以营造认购现场的热烈气氛。 （2）如有客户选不中房号，告知客户可在7天后到售楼处退款(诚意金)。 （3）注意客户的引导和现场秩序的维护； （4）注意制造公开、公平的形象； （5）为客户提供一些相关的服务，体现发展商对业主的关心和帮助，如停车、提供饮水、糕点、水果等（后勤保障，如饮水、工作餐等由金成公司负责）； （6）注意控制人群的情绪，防止其它意外事件； （7）发展商联系按揭银行，要求按揭银行现场办公，以方便客户。 （三）客户认购流程图 （四）售楼处功能分区图 三、促销计划 （一）VIP卡优惠 成功选房的客户可在付款方式优惠的基础上享受额外“94折”的购房优惠。 计算方式： 成交总价=表价总房款×付款方式优惠×额外优惠（94%） （二）抽奖活动 解筹当天举行抽奖活动，选房成功的客户均可以参加抽奖，以每10个成交客户为一组，从中产生一名获奖者，中奖者可获得价值3000元的数码相机一部。 抽奖操作流程： 1、选房成功的客户签约完成后，到“领取抽奖券处”领取抽奖券一张，由“领取抽奖券处”负责人填好姓名、VIP卡号，由客户亲自送往表演活动现场抽奖箱内； 2、表演活动现场主持人立即进行现场抽奖，并进行现场报料； 3、经核对中奖者奖券副券后，奖品现场立即派出； 4、中奖消息由联络员通过对讲机立即反馈售楼处解筹现场； 5、解筹现场主持人马上进行报料，同时金成、同致业所有员工鼓掌表示恭喜。 （三）现场表演活动 活动主题：金成国际广场3期开盘庆典 活动地点：金成国际广场4#楼前广场 活动时间：与解筹同步进行 活动目的：配合解筹活动的展开，制造足够的热烈气氛，使“金成国际广场”形成社会强烈关注的焦点。 （注：现场表演活动执行方案另呈） 四、物料配合 1、宣传资料及物品：楼书（折页）、户型单张、销控表展板、促销礼品； 2、销售道具：认购指引、价目表、付款方式、内部认购书（三联）、定金收据、胸牌、标示牌； 3、活动道具