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客户资料专业化的 收集 整理 登记 ; 专业化 所谓专业化，其实就是有标准的、定时的、定量的一种管理行为或者手段。; 目标客户的选择;开发客户的方式：; 整理 登记 ; 如何整理登记; 客户记录本 1每日开发新客户，凡是不坚决拒绝的客户，都可将其资料登记在记录本上。资料内容含：公司名称，联系人，负责人，电话，传真，手机，地址。 2登记的格式是两到三行一个客户，中有空格。 3准备红，蓝两色笔，如有记录客户有意向转移至意向客户本，打钩（红）。如该客被确定为开效客户，则打叉（蓝） 4每月定期将该记录重打一遍，以找出其它意向客户。;意向客户本 1“客户记录本”上，打“钩”的转移到该本子来即为意向客户。资料内容除简单资料外，还可进行“备注”，如意向签单额，见面情况等。 2登记的格式是一页上登记两到三个???户。 3如有已签单客户则用红笔标示，并转移至“签单客户本”，列效客户或丢单客户可跟进其它业务。 4每天均可有计划地跟紧该本子上的客户，以求尽快签; 签单客户 1已签单客户资料登记到此本子上，还须注明签单金额，到期时间，潜在需求等。 2登记的格式是一个客户一个页面。 3定期把握客户的需求，开发新业务; 加油！