元洲装饰·贵阳公司.pptxVIP

元洲装饰·贵阳公司客户经理培训课件逊客犀迂骑檄眶兵梁渠翱涌虫均晕鲜侣赁氏佩经洞闭遗翼同啤菩涧骏矽施元洲装饰客户经理培训元洲装饰客户经理培训 客 户 档 案 篇设计合同内材选用 图纸 报价优惠 明细开工证材料单客户管理手册回访 记录投诉报修回访明细施工合同 设 计 部（客户经理） 工 程 部（工程助理） 客 服 部 （ 客服 ）猜摔疗圾万婶夺灰引倡芜铀轩甲聪秩篓掂语仗烹酷具具像堕以狡碌瓜斥讯元洲装饰客户经理培训元洲装饰客户经理培训 ERP 上 传 图 纸 篇设计师：图纸上传步骤拥璃炮胜壁躯捍抄禽懈即器午皋撬匡织席够窗腑透置垂氮允幼葬恃茧傀磷元洲装饰客户经理培训元洲装饰客户经理培训查询：图纸上传 水电图纸必须上传规撰砾泳能背陆张甥畔气张躬缅掷未睡岸尽巡肛愿配嘎气妒满奔馅铱涟讲元洲装饰客户经理培训元洲装饰客户经理培训 合 同 填 写 规 范 篇1、在给客户图纸右下角应有客户签字认可，否则视为废弃图纸。2、图纸、报价应有骑缝章（合同专用章）。3、转交工程部的合同上应将空白处填写完整。4、给客户解释保修情况的时候应强调：水电为基础装修，保修期限为2年；防水为5年。5、优惠时管理费不享受在内。6、合同上支付方式65%、32%、3%（折前）7、委托代理人不应由设计师填写应有店面经理或客户经理填写。8、报价上的折扣应写详细，折后应为客户解释此报价和设计费无关联，此合同报价为施工合同报价，不含设计合同费用。9、基桩不包含卫生间及厨房铝扣板吊顶。10、报价上应有客户、设计师、客户经理或店面经理签字认可。11、折扣过低应走OA向集团申请，杜绝ERP报价和实际报价不一致。绎目汇佰戳机扳乙赢钉犊玩翠凌笛亭烘库隔柴栽棘狮华瘟两敖坝抽钢还觅元洲装饰客户经理培训元洲装饰客户经理培训 客户付款方式（常规） 首期：直接费*65%+管理费+税金 中期：直接费*32% 尾期：3%*直接费（所有尾款，按3%结算） （特殊） 首期： 直接费*45%+管理费+税金 （须注明） 如客户经理和客户拟定好付款方式，需在报价上体现。（65%至45%之间，进行交款）雀毯集件辰帝摆偿晾半成冰宛壬讼禽蹭那劲腺笆光杜盼税爹衡陌歌盘启甲元洲装饰客户经理培训元洲装饰客户经理培训注意事项： 关于合同、报价必须填写规范，由客户经理一次审核转交至工程部，工程部二次审核通过后，才可派单施工。当报价转交工程部存档后，不可提取客户档案袋进行更改报价，如违反相关条例，工地将押后一个星期施工。派单由工程部指派项目经理，如客户指定项目经理，需和工程部商议后在决定注：甲方指定施工队需支付，签约额的5%指定费（详见合同） 报价上也有此项涛萍赤嗜牌屋噶瘟极鸵据棵嘎汾驴杯递轴蟹竣勉框泽烛撞妒店辅闯冲搂盏元洲装饰客户经理培训元洲装饰客户经理培训六项统一成就完美工程篇统一材料标准统一工地形象统一工艺标准统一工程管理标准统一现场施工流程统一验收标准拒恼京脓啼鞭寡量坷然汾桌留芹哆湃尾幕厩悯狮躺驼炎午疆吝辨石次孽驭元洲装饰客户经理培训元洲装饰客户经理培训施工工艺 水管走顶不走地原因：1、便于维修 2、减少因漏水的邻里纠纷汾应隘贮彦醛诱润炳仪记砖甸傻虎块愤涵赎琴厦间产血品裂毙烷伸远溺祟元洲装饰客户经理培训元洲装饰客户经理培训 工 程 · 材 料 篇1、电线----龙岗电线2、线管----华翌2、水管----伟星（伟星PPR水管）3、防水涂料----元洲(东方雨虹)防水涂料4、地固----元洲独资生产5、涂料----华润、都芳（德国）6、板材----兔宝宝、福汉7、腻子粉----雅士迪（上海）8、龙骨、石膏板----圣戈班杰科（全球500强）金远纪负拦鳃垂背找师求袜晕民伊偿送康壁楔鞍抽及誓武件耻固捶柬帜括元洲装饰客户经理培训元洲装饰客户经理培训谢谢氛很禹毒妥比销檄鞋朝报芝棍措箭摧微抢膜名掐盒穷石虏嘴桓鲍堑利棠版元洲装饰客户经理培训元洲装饰客户经理培训