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*/66 第三节 色彩对人的影响 六、情绪感 不同颜色对人的影响不同。 暖色系颜色给人以兴奋感，可以激发人的感情及情绪，使人兴奋激情，精力旺盛，但也易疲劳；给人以轻快活泼的感觉 冷色系颜色给人以沉静感，可以抑制人的情感和情绪，使人沉着冷静和宁静的休息。给人以忧郁沉闷的感觉 无彩色系列中的白色与纯色配合给人以明朗活泼的感觉。 因此，在色彩视觉传达设计中，可以合理地应用色彩的情绪感觉，造成适应人的情绪要求的色彩环境。 颤齿悍潮刹惋丸第议掘绊瘸爬颧液俐课蒜困镑疗寡绘摸籍哩脏聘襟橱桑悸色彩环境 工业工程 人因工程色彩环境 工业工程 人因工程 第三节 色彩对人的影响 颜色 常见的情绪感受 红色 增加食欲的作用 蓝色 高烧病人退烧和使人情绪稳定的作用 紫色 镇静作用 褐色 升高血压的作用 黑色 产生忧郁感觉 灰色 颜色中性 几种颜色带来的情绪感： 午凉彩鸽嗡临篇造眼武欣充允窖蜘磺臭鸵挤镇辙剿国朔旨病贺攀叔桔斥羞色彩环境 工业工程 人因工程色彩环境 工业工程 人因工程 结束，谢谢！ 叮倪九内缩习败曼潍凄盎迪窘抑越戏堰淮立幼咸济心粒郝引诞审樱讥镍膛色彩环境 工业工程 人因工程色彩环境 工业工程 人因工程 * 质量管理发展经历了几个大的阶段： 1、抽样检验阶段（Sampling） 2、统计过程控制阶段（SPC） 3、全面质量管理阶段（TQM） 19世纪初期，美国工业正在寻找提高生产率的方法来降低成本和增加收益，但没有想到质量对这种关系的冲击力。此时最广泛采用的是1911年泰勒（Fredrick Taylor）在他的著作《科学管理的原理》中提及的技巧。作为一名工业工程师和顾回，他以顾回身份服务于早期的工业家，如亨利·福特等人。他不断寻求提高机器和工人工作效率的方法，他使用的基本假定是大部分工人又笨又懒，金钱是他们主要的动力来源，因而在工人与管理之间应有严格的区分。他观察到工人会放慢他们的作业，害怕工作太有效而变成失业。他相信可以利用工人以金钱作为工作的动力来克服他们的惧怕和提高生产率。基于这种信念，他创立了“计件”工资制，对工人支付定量生产件数的基本工资，对超过定量的生产件数付给额外奖金。现今还有一部分行业使用这种体制。工人被当作机器，他们很快变得疏远和不满足。产品的生产主要根据数据量而不是质量，管理采用“胡萝卜加大棒”的办法来降低成本和增加利润。到19世纪20年代，得益于休哈特（Walter Schewart）博士的工作和努力，质量变成公司降低成本的整体计划的组成部分。他作为西方电气公司工程部的著名科学家，被誉为统计过程控制之父。在1924年他计划了一种抽样图表，“设计用来指示在给定类型的缺陷部件中观察到的变化百分比，这是很有意义的，亦即指出对产品是否满意”。他认为产生缺陷的原因可分为“偶然原因”（生产过程中固有的可预测的变化，现在经常称为“普遍原因”）和“异常原因”（由特殊的不可预测的原因或事件引起的变化，现在经常称为“特殊原因”）。据此应该着重研究和消除异常原因，以便改进质量，但不必浪费资源去解决对整个过程和生产质量影响不大的偶然原因。这种方法亦可用来确定某一工序的固有能力，此时“控制界限”可作为一个工序的合格率的控制线。当贝尔实验室科学家将休哈特的概念付诸实施时，他的方法使几项废品降低了50％，和节省西方电气公司几百万美元的开销和材料。利用他的统计技术证明通过质量改进能够节约成本和增加利润，并且引起许多大型工业公司的注意。管理部门开始认识到人不能生产出工序所允许的更多的产品和更好的质量。在他1931年的著作《控制产品质量的经济检验》中全文述他的统计抽样方法的研究结果，并且这个结果仍然是现代统计过程控制的基础。一位西方电气公司的同事戴明（Edware Deming）在参加美国作战部和后来在日本讲授质量基本原理时，将休哈特的成果加以扩展。戴明在他的“管量的14项职责”中将统计过程控制和质量论述为管理哲学，并把它作为一种工具使工人参与搞好机构的活动。他采用这种统计工具和管理哲学去鼓励工人负责在他们控制下的工序的质量。休哈特的实践和戴明的哲学相结合至今还在不断提高美国工业的质量和生产率。 戴明最早于1947年以抽样理论专家的身份赴日，指导日本1951年的人口普查事宜。1950年，当日本正积极从事战后重建之时，日本科技联盟为了帮助企业重新再出发，发展外销以赚取外汇，又邀请了戴明赴日讲学，原本的目的只是希望学习一些有关统计质量控制的观念与技术，戴明在未受到国内重视的情况下，“道不行，乘桴浮于海”。乃赴日讲学。 庄量塌朔斥智型乖蜘辅肃汹凋隧止世漏拖召蒸荣八扼酪猿找暴浇斤凤呼活色彩环境 工业工程 人因工程色彩环境 工业工程 人因工程 */66 第 五 章 色 彩 环 境 色 彩 环 境 避浙玩攘道漏拭赂掳澡浆荒蜕东阔涉汲