UPS售前及售后服务.PDFVIP

UPS售前及售后服务 一．概述 二．UPS故障排查方法 三．UPS报警排查方法 四．UPS电池设置 五．公司售后宗旨 一．概述 故障和报警的区分 • 故障：UPS蜂鸣器长鸣，故障灯（ Fault灯，红 灯 ）长亮，会直接影响UPS的逆变输出。一般为 UPS内部损坏，少数情况下与负载兼容性有关。若 移除负载后，断交直流电，重上交直流电，重启 UPS,依然故障，则不可现场解决。 • 报警：UPS间断性鸣叫，故障灯（红灯）闪烁，不 直接影响UPS逆变输出。一般可现场解决。 故障和报警的区分 此处无图标， 为正常 报警代码 报警指示 正常 报警 故障代码 故障指示 报错 UPS部分专业简写名词解释 专业名词 解释 I/P 输入 O/P 输出 L 火线，棕色 N 零线，蓝色 GND 地线，黄绿 BUS 母线电压，大小+-365V CHG 全称：charger （充电器），一般单节电池充电电压为13.65Vdc PFC 功率因数校正，将输入PF提升到接近1 INV 全称：inverter （逆变），将直流电压转换为交流电压。 SPS 辅助电源，提供+5V、+12V或其他伏值的驱动电源给相关线路 CON 全称：converter （直流升压），将电池电压升到BUS电压值。 EMI 安规滤波 CNTL 全称：control （控制板） 二．UPS故障排查方法 • 高频机1-3KVA LED显示屏 • 高频机1-3KVA LCD显示屏 1：ON/MUTE 开机/ 静音按钮 2 ：SELECT 选择按钮 3 ：OFF/ENTER 关机/输入按钮 • 高频机6-30KVA LCD显示屏 1 ：BYPASS 旁路模式指示灯 2 ：LINE 市电模式指示灯 3 ：BATTERY 电池模式指示灯 4 ：FAULT