基于SCP框架分析我国社交网络产业结构和行为.docx

(总第 161 期)(Cumulatively NO.161)COASTAL ENTERPRISES AND SCIENCE TECHNOLOGY基于 SCP 框架分析我国社交网络产业结构和行为朱婷婷［摘 要］ “六度空间”理论的再度提出，创立了面向社会性网络的互联网服务 SNS，社交网络服务已经成为互联网最热门的话题之一，也成为投资圈最为炙手可热的追捧领域。SNS 的发展，从国外的 MySpace、Facebook、Twitter 到中国的开 心网、人人网等泛娱乐 SNS 应用，再到目前中国大行其道的微博、米聊、微信，乃至垂直类 SNS 的应用形态，社交网络服务 的概念深入互联网精髓。“结构—行为—绩效”（Structure-Conduct-Performance，SCP）是产业经济绩效分析中最基本的分析 框架。文章将基于 SCP 范式，分析我国社交网络产业的产业结构和企业行为。［关键词］ 中国；社交网络产业；SCP 分析；产业结构；企业行为［作者简介］ 朱婷婷，中国传媒大学经济与管理学院国际文化贸易专业本科生，研究方向：电子商务、社交网络和文化 贸易，北京，100024［中图分类号］F49［文献标识码］A［文章编号］1007-7723（2014）04-0017-0004一、社交网络产业的概念界定及产业范畴社交网络（SNS，socialnetworkingservices） 的概 念起源于社会网络研究者提出的“六度理论”，即 最多通过六个人中某个人就能够认识任何一个陌 生人。社交网络是以“互动交友”为基础，基于用户 之间共同的兴趣、爱好、活动等，或者用户间真实 的人际关系，以实名或者非实名的方式在网络平 台上构建的一种社会关系网络服务，属于目前社 会化媒体中较为主流的一种形式。作为一个社会 化网络平台，社交网络目的是为了“节约社交时间 和物质成本，获取高速、有效的信息”。它依靠特定 的功能诉求，把特定的用户群体聚集在这个平台 之上，实现社会关系超越时间、空间差异的虚拟延 伸，由此一系列社交网站构成了愈发兴盛的社交 网络产业。互联网具有强交互性的特点，它颠覆了传统 媒体中内容提供者和接受者的传受关系，由单向 转变为双向。尤其在 Web2.0 ①时代之后，论坛、博 客、SNS、微博到现在很火的微信等社交类网络应 用的快速成长，使互联网的交互性、自媒体属性愈 加凸显，受众的参与、反馈能力愈发增强。社交网 络服务提供给用户一个互动平台，可以分享和消费各种类型的媒体信息。而实名制社交网络可通过映射现实生活中的人际关系，使用户可以借助 个人联系，与真实好友分享信息和内容。广告主也 可以利用好友间“口口相传”的广告模式，根据用 户偏好、访问记录及其他互联网活动更有目的地 投放广告。社交网络服务提供商可以通过多种渠 道利用他们的用户群，包括在线广告、在线游戏、 社交商务及其他互联网增值服务。根据用户使用社交网络的目的，以及各社交 网站的定位，社交网络主要分为以下两类：（一）综合类社交网络综合类社交网络即社交参与者为了维系已有 朋友关系或结交新朋友而参与的社交网站。目前， 以腾讯社区（包括腾讯朋友和 QQ 空间）、开心网、 人人网等为典型代表。由于综合类社交网络的用 户普适性，综合类社交网络目前仍然使用最广。（二）垂直服务类社交网络垂直服务类社交网络是参与者具有具体社交 目的而参与的社交网络。目前，主要分为两类：一 是婚恋交友类社交网络：社交参与者双方以达成 恋爱或婚姻关系为目的而进行一系列活动的社交 形式，如世纪佳缘、百合网、珍爱网等。二是商务交①Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，Web2.0 则更注重用户的交互作用，对于网站内容而言，用户既是消费者 / 浏览者，又是其制造者。- 17 -（二）产品差别化产品同质化是指社交网络所提供的功能和服 务在形式上有差别，但其内容价值等却实质上趋 同。近年来，SNS 的快速发展并不仅仅是由于网民 旺盛的需求，更是由于这类网站的建站技术简单， 进入门槛和成本低，造成了 SNS 网站同质化倾向 严重。同时，由于我国社交网站的兴起源于国外社 交网站 Facebook 的成功，因此，国内大多社交网站 也一直没有摆脱模仿 Facebook 的痕迹，无论从产 品表现形式还是具体的操作方式都大同小异。虽 然如人人网和开心网都有抢车位、种地等应用，且 用户数量巨大，但实际愿意付费的用户很少，且用 户黏性日趋下滑。开心网自 2008 年 5 月份推出以 来，便几乎完全复制了 Facebook“好友买卖”和“抢 车位”两个组件游戏，虽然在短时间内取得了极好 的收益，但是从长远看来一味抄袭最后亦将导致 中国的 SNS 网站缺乏自身特色，很容易被他人所 取代。2010 年后，随着微博和微信的相继出现，中国