物流学作业顺丰物流公司.ppt

物流学作业顺丰物流公司

;;主讲内容;公司概况;顺丰以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”为自己的使命,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。   为了向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展,顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司,2000多个自建的营业网点,服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区,100多个地级市。为给客户提供更优质的快递服务,顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设,提高设备和系统的科技含量,不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识,以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势,塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌。立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。;;物流运作流程;竞争情况;知名度:EMS???外资快递巨头>顺丰>其他民营快递企业 知名度与市场份额不成比例,EMS的知名度最高,其次为外资快递巨头,民营快递企业的知名度相对较小。其中,顺丰的知名度应该排名第一。但快递的市场主体为企业客户,对于这一客户群体,民营快递企业的知名度差距大大缩小。在知名度和品牌建设上,民营快递企业比较滞后,如EMS请了刘翔做广告代言人,DHL鲜艳的黄色满街跑,FedEx的广告也见诸于地铁站和电视媒体。 而顺丰似乎更加神秘。这家公司很少有自己统一标识的车辆,递送人员开自己的摩托车送货。他们很少与同行打交道,也从来不打广告。公司老板从来没有接受过一次采访,面对中央电视台也一口回绝,甚至很少有人知道他的样子。其实大部分民营快递都是如此的。 ;竞争情况;竞争情况;;竞争情况;SWOT分析(优势);SWOT分析(优势);SWOT分析(劣势);SWOT分析(劣势);SWOT分析(劣势);SWOT分析(机会);SWOT分析(机会);SWOT分析(机会);SWOT分析(威胁);SWOT分析(威胁);发展前景;谢谢观赏~~

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