第1章 电子商务概述(电子商务概论-北京物资学院,李频).ppt

第1章 电子商务概述 电子商务（e-commerce）是指对整个贸易活动实现电子化。电子商务从外延方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商务交易。它的技术是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。它的商务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用电子邮件（E-mail）、电子数据交换（EDI）、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（例如：市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。 美国政府在其“全球电子商务纲要”中，对电子商务进行了比较笼统地定义：电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及各个国家。 电子商务（E-Business）是在Internet等网络的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。 它的概念包括三个部分：企业内部网（Intranet）、企业外部网(Extranet)、电子商务(E-commerce)。它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是通常意义下的强调交易的狭义的电子商务(E-commerce)，而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网（Internet）、企业内部网（Intranet）和企业外部网 (Extranet)结合起来的应用。它同时强调这三部分是有层次的：只有先建立良好的Intranet，建立好比较完善的标准和各种信息基础设施，才能顺利扩展到Extranet，最后扩展到E-commerce。 电子商务是指以数字化电子手段实现整个商业活动的各个环节。它包括商业信息的发布与检索、电子广告、电子合同签署、电子货币支付和售前售后服务等一系列过程。 1.2 电子商务的功能、特性和优势 1.2.1 传统商务及其劣势 传统商务的缺点 1.2.2 电子商务的功能 1.2.3 电子商务的特征 1.2.4 电子商务的优势 3、覆盖面广 4、功能更全面 5、服务更有效 6、使用更灵活 7、增强企业竞争力 1.3 电子商务的发展历程 1.3.1 电子商务产生的基础 1.3.2 电子商务的发展历程 第一阶段：基于EDI的电子商务 第二阶段：基于因特网的电子商务 因特网的普及和信息技术的成熟推动了因特网电子商务的发展： 全球因特网电子商务的环境 1.3.3　国际电子商务发展状况 国际电子商务发展格局 欧洲的电子商务 亚洲的电子商务 美国和日本电子商务发展状况 2.日本 2001年日本电子商务发展状况 1.3.4各国政府和国际组织的电子商务立法 国际组织的电子商务立法 1.4 电子商务在中国 1.4.1中国电子商务的发展历程 1.4.2 中国电子商务发展的现状 《中国互联网络发展状况统计报告》(2002/7)部分内容介绍 我国上网计算机数 历次调查结果中上网计算机数 历次调查上网计算机数增长率(%) 我国上网用户人数 历次调查上网用户人数（万人） 我国CN下注册的域名数 我国WWW站点数 我国国际出口带宽数 2、成长中的中国电子商务 1.4.3 中国电子商务应用现状分析 1.5 电子商务产生的影响 1.5.2 电子商务对政府的影响 1.5.3 电子商务对企业的影响 1.5.4 电子商务对消费者的影响 2002年，日本通产省(METI)、日本电子商务促进会（ECOM）联合发布的上年度报告显示，2001年日本电子商务整体上有大幅度增长。 B2B（企业间）电子商务市场份额已经增长到了4万亿日元，比上年增长58%。预计日本的B2B市场将在2006年达到25万亿日元； B2G(企业与政府间)电子商务市场在2001年已经达到10亿日元销售额的基础上，因日本政府计划从2002年开始采用电子招标，B2G市场会得到较大的发展，预计到2006年将会达到1万多亿日元的规模。 2001年日本国内的B2C市场销售额已经达到了5000亿日元，市场增长率为80%，预计到2006年将会增长到6万亿日元。 上页 下页 美国的电子商务基本政策和基本框架已趋于成熟，在某种意义上已经成为其它国家电子商务的先导。美国于1997年7月，制定了《全球电子商务政策框架》，1998年2月宣布电子商务为免税区、Internet为全球贸易区；1999年元旦开始实行政府采购全部上网。 日本于1997年11月制定了《改善电子商务环境》的文件。 新加坡于1998年4月发表了