电子商务(第7版)01 GE.pptVIP

Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. Facebook: 电子商务的新面貌?课堂讨论 你是否使用Facebook，如果用的话，多久一次，用户体验如何？ 你曾经有因为Facebook推送的广告而买广告推送的产品，或者从朋友给你的链接去购买产品吗？ 你担心你在Facebook上发布的信息的隐私性吗？ Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. 2010 - 2011年电子商务发展趋势 社交网络持续增长 社交电子商务平台出现 在线零售回归增长 移动设备开始与PC端竞争 在线视频观看爆炸式增长 隐私和安全问题不断出现 Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. 电子商务革命的前30秒 电子商务的第一个16年 革命刚刚开始 迅速增长和变革 科技进步指数级增长 传统商业模式的破坏性变革 新的机遇 Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. 什么是电子商务? 利用互联网和万维网进行商务交易 正式阐述: 电子商务指的是在组织以及个人间以数字化方式进行的商务交易。 Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. 电子商务vs.电子业务 电子业务: 指企业内部的数字化交易和处理流程，包括企业内部的信息系统。 不包括跨越组织边界的有价值交换的商务交易。 Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. 为什么要研究电子商务? 电子商务技术与20世纪的任何一种技术都不通同，电子商务技术的功能更强大 电子商务从根本上改变了商务方式 传统商务: 消费者被动接受 营销模式和力度驱动消费 固定价格 信息不对称 Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. 电子商务技术的特点 普遍存在性 影响范围遍及全球 通用标准 信息的丰富性 互动性 信息密度 个性化/定制 社交技术 Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. Web 2.0——我的地盘我做主 社交技术给用户带来的转变: 用户能够在互联网上创建、编辑和发布内容，和他人分享自己的偏好、书签和个人信息 参与虚拟生活 进行网络交流 例如. Twitter, YouTube, Facebook, Second Life, Wikipedia, Digg Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. 电子商务的类型 根据市场关系分类 企业与消费者之间的电子商务(B2C) 企业与企业之间的电子商务(B2B) 消费者与消费者之间的电子商务(C2C) 根据技术运用特点分类 对等网络电子商务 (P2P) 移动商务(M-commerce) Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. 互联网的发展 互联网是建立在通用标准上的计算机网络组成的全球性网络 初创于20世纪60年代 提供电子邮件、文件传输、购物、搜索、及时信息传递、音乐、新闻等服务 以互联网主机为衡量标准，展现了互联网的发展 Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. Slide 1-* 图1-3 以互联网上主机数量为标准衡量的互联网发展状况 Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. 万维网的发展 互联网上最流行的一种服务 出现于20世纪90年代初期 提供众多网页链接 HTML网页上包含文本、图形、动画等各类对象 万维网上的信息包罗万象 谷歌能检索出750亿-1000亿网页 Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. 阅读技术透视专栏: 网络蜘蛛, 领结理论, 无尺度网络，深度网络课堂讨论 万维网的“小世界理论”指的是什么？ 万维网“领结理论”形式的意义是什么？ 为什么巴拉巴斯教授认为万维网“无尺度网络”是高度连接的“超级节点？ Slide 1-* Copyright ? 2011 Pearson Education, Ltd. 电子商务的起源和发展 电子商务雏形: Baxter Healthcare的制药企业率先使用电话调制解调器预售商品 电子数据交换(EDI) 法国Minitel 系统(1980s 视频与文字结合的数字化交易系统) 电子商务先驱系统并无法匹