17年-18年专业技术人员沟通与协调能力的提升.docxVIP

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2017-2018专业技术人员沟通与协调能力的提升 (一)单选题(每题 1分,共 30分)1.注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()(A)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”(B)思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法(C)坚持正确的作风和实事求是的原则(D)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”[参考答案]A 2.领导协调中处于主动的、中心的位置的是()(A)领导者(B)协调对象(C)协调手段(D)协调目标[参考答案]A 3.下行沟通的作用不包括()(A)使下属敢解领导意图(B)增加领导者与被领导者的隔阂(C)减少误会(D)增强各级的联系[参考答案]B 4.不是严于律己做法的是哪一项()(A)听到别人的评论,要及时澄清验证(B)用全面发展的眼光看待事物(C)多看别人的长处并以客观的态度给人以评价(D)多倾听别人的意见[参考答案]A 5.在和上级交往中,有责任感的下级要()(A)投其所好(B)仗义直言(C)一味讨好(D)服从上级[参考答案]D 6.上下级之间应如何保持距离()(A)距离完全消失,融为一体(B)要控制在适当的范围内(C)严格区分,保持较远距离(D)距离过小以致失去尊严[参考答案]B 7.在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为()(A)一视同仁(B)公事以外才是朋友的原则(C)平衡关系(D)等距离原则[参考答案]D 8.下列哪些不是领导者的协调能力的特点(A)本质上的创造性(B)遗传性(C)组合的差异性(D)内容的综合性[参考答案]B 9.结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()(A)组织中的各团体的目标越多(B)对信息的过滤出现偏差(C)人员流动率越高的团体(D)成员的工作的专门化[参考答案]B 10.对于()沟通,信息的清晰度受空间距离远近的影响(A)电话(B)网络(C)口头(D)会议[参考答案]C 11.哪种情况下,为上级出谋划策最好()(A)别人听从指挥的时候(B)你的建议是有利于工作进展的(C)别人在越级时(D)上司对你刮目相看时[参考答案]B 12.在弹性空间内,被领导者()(A)有明显的受控感(B)可以充分发挥创造性(C)不被信任(D)受到外在力量的干涉[参考答案]B 13.在组织系统内,()是圆满完成组织工作任务的前提(A)确立目标(B)完善制度(C)情感沟通(D)各部门领导之间互相支持[参考答案]D 14.人类沟通的(),使他跟动物的沟通区别开来(A)目的性(B)选择性(C)双向性(D)互动性[参考答案]B 15.对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于()(A)思想教育(B)物质鼓励(C)精神鼓励(D)个别教育[参考答案]C 16.一个人在处世接物方面所表现的,如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指()(A)习惯(B)气质(C)个性(D)性格[参考答案]D 17.下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是()(A)是一种同志式的平等关系(B)没有权力就没有真理(C)上级与下级在人格上的平等(D)上级与下级在真理面前的平等[参考答案]B 18.《圣经·马太福音》有句名言:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。”说明()(A)给别人留面子,其实也是给自己挣面子(B)每个人希望和别人一样(C)这是属于信仰问题(D)个人的人品的提高要求[参考答案]A 19.沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系(A)身体状态(B)心理状态(C)文化修养(D)社会背景[参考答案]B 20.关于中心和一般的关系错误的是()(A)中心是针对一般而言的(B)没有一般就没有中心(C)是互相对立的(D)没有一般就无所谓中心[参考答案]C 21.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()(A)展其长,避其短(B)及时汇报,反复疏通(C)大事讲原则,小事讲风格(D)完全服从指挥[参考答案]D 22.对()的人,要注意消除他内心的疑虑和误解(A)胆汁质(B)抑郁质(C)多血质(D)黏液质[参考答案]B 23.一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指()(A)说话能力(B)智力(C)沟通能力(D)谈判能力[参考答案]C 24.让自己的想法成为上级的是指()(A)直接点破上级的错误(B)替上级做出你所谓的正确决策(C)用引导、探询、征询意见的方式(D)多次劝导上级接受自己的想法[参考答案]C 25.有些人虽然思路敏捷,口若悬河,但总令人感到狂妄,多数是因为()(A)不为别人保全面子(B)太爱表现自己(C)被别人嫉妒(D)不与别人协作[参考答案]B 26.领导的核心特征不包括()(A)是一种有着特定目标且始终如一的行为方式(B)在特定的团体中,人们总是期望一个人来履行领导者的角色(C)追随者认为领导者施加影响是合法的(D)领导

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