软件工程试验报告保险公司客户信息管理系统第试验小组.docVIP

PAGE19 / NUMPAGES19 软件工程实验报告 试验名称：保险公司客户信息管理系统 学院：计算机科学与工程学院 专业：计算机科学与技术 小组编号：第十六小组 组长：杨梦秋 1001110306 成员：韦荣海 1001110326 谢筱飞 1001110328 张家建 1001110330 调查单位：泰康人寿保险股份有限公司桂林中心支公司 单位地址：桂林市中山路2号（中国银行六楼） 邮编：541002 办公电话：0773-2587131 被调查人：陈俊 联系方式调查时间：2012年03月30号 目录  HYPERLINK \l 客户用况图 系统用况图 3  HYPERLINK \l 客户用况图 客户用况图 3  HYPERLINK \l 职员用况图 职员用况图 3  HYPERLINK \l 管理员用况图 管理员用况图 4  HYPERLINK \l 系统功能点列表 系统功能点列表 5  HYPERLINK \l 个体ERT图 系统个体E-R图 6  HYPERLINK \l 个体ERT图 客户EE-R图 6  HYPERLINK \l 个体ERT图 职员E-R图 6  HYPERLINK \l 个体ERT图 管理员E-R图 8  HYPERLINK \l 整体ER图 系统整体E-R图 9  HYPERLINK \l 数据流顶层图 系统数据流图 10  HYPERLINK \l 数据流顶层图 数据流图顶层图 10  HYPERLINK \l 数据流0层图 数据流图0层图 11  HYPERLINK \l 数据流子层图 数据流图子层图 11  HYPERLINK \l 客户数据流程图 系统数据流程图 13  HYPERLINK \l 客户数据流程图 客户数据流程图 13  HYPERLINK \l 职员数据流程图 职员数据流程图 14  HYPERLINK \l 管理员数据流程图 管理员数据流程图 15  HYPERLINK \l 整体数据流程图 系统整体数据流程图 16  HYPERLINK \l 系统结构功能图 系统功能结构图 17  HYPERLINK \l 数据库图 系统数据库 18  HYPERLINK \l 试验总结 实验总结 19 客户 业务办理结果 查看分红 查看理赔结果 自主申请办理理赔 身份证号登陆系统 查看绑定银行账户的信息与付费情况 找回密码 浏览其他保险信息 查看保险范围和理赔数额 图1-1 客户用况图 图1-2 职员用况图 图1-3 管理员用况图 表2-1 系统功能点列表 编号功能名称功能描述输入内容输出内容1登录系统登录系统身份证号为账号和密码进入系统2找回密码找回密码办理保险时的信息和新密码新密码3查看信息查看被保人资料、投保人资料、身故受益人资料、保险合同资料、已办理保险的种类或等级、支付卡信息等无对应信息4修改信息修改除受益人、支付卡信息新的信息信息确认界面5申请理赔申请理赔**医院、**住院号、**死亡证明、**机关证明等信息确认界面6浏览其它保险信息浏览其它保险信息无其他保险信息7查看分红查看分红无分红情况8追加投保追加投保保险到期时间，类型，等级信息确认界面9续期缴费续期缴费保险到期时间信息确认界面10账户管理管理员对客户和用户的账号的增加与删除无无11权限管理管理员对用户职员账号权限的修改无无12系统页面管理管理员对系统页面的修改美化、内容的增添无无13数据库更新系统管理员对数据库内容的增加删除更新无无 联系电话 职业 联系地址 客户编号 身份证号码 民族 客户 姓名 出生年月 婚姻情况 图3-1 客户E-R图 客户编号 保单编号 有效时间 险种名称 投保金额 保单 被保人编号 受益人编号 缴费方式 生效期 图3-2 保单信息图 职务 姓名 工号 性别 电话 职员 地址 业绩 图3-3 职员E-R图 姓名 受益人编号 备注 身份证号 受益人 与被保险人关系 生日 图3-4 受益人E-R图 身体状况 姓名 身份证号 编号 民族 出生日期 被保人 电话 性别 职业 婚否 图3-5 被保人E-R图 系统页面管理 账号管理 权限管理 管理员 密码 数据管理 图3-6 管理员E-R图 图3