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转变职能 改进作风 服务群众～ 深人开展党的确潞线教育实践活动 爸爸为什么对我这么狠?我是不是爸爸 在工作的时候，我们是不能打扰的，就 了。爸爸在瑞金叶坪工作的时候 ，有天 的亲生儿子?爸爸知道后，对我说 ：“卫民 连走路 、说话、看电视 ，都得轻手轻脚、 夜里从野外回家看奶奶 ，当时正值寒 呀，不是我心狠 ，我们搞地质的人，都是 小心翼翼。 冬，他一进家门，伸手一摸奶奶床上被 这样走过来的，你还年轻 ，现在吃点苦， 爸爸肠 胃不好 ，他每天吃得很简 窝冰凉冰凉，爸爸二话不说爬到奶奶床 对你以后做人做事有好处呀。”听完这番 单 ，几个馒头 ，一个茶叶蛋，蘸点酱油和 上，用体温把被窝暖热后才让奶奶上床 话，我才真正明白爸爸的良苦用心。 醋吃，有时也会吃些面条。吃完，又继续 睡觉 。 爸爸长年在野外生活，原本就不好 埋头整理资料 ，累了，就靠在椅子上休 爸爸病重弥留之际，特地交待家人 的身体变得更加糟糕。l994年年底，爸爸 息一会儿。妈妈见他这样 ，总是心疼地 一 定要将他带回老家瑞金，葬在爷爷奶 因病提前退休了。可是退休对于爸爸来 劝他：“都七老八十了，还那么拼命干 奶身边。他说他一直在外面工作，很少和 说，只是换了一个工作场所而已。一回到 嘛!”可是妈妈一转身 ，他又坐在同一位 家人在一起过 日子，上没有尽孝 ，下没有 家，他就开始整 日整夜地写啊、画啊。 置，干着同一件事。就这样，一天天，一 尽责，愧对家人，死后他要好好陪陪爷爷 编写赣南地质找矿文稿 ，是爸爸早 年年，整整过了20年。 奶奶，以尽儿子的最后一点孝心。 有准备的事情。他曾经说过 ：这是我这 别看爸爸表面上有些冷漠 ，其实他 爸爸和大山打了一辈子交道 ，他最 辈子找矿积累的精华 ，整理出来，对于 是很爱家人的。记得在我小的时候，他 终又回到了大山，在我心里，爸爸就是 后人找矿有很大的帮助。我们终于明 只要一回到家 ，总是把水缸里的水挑 一 座大 山。 白，爸爸在做他一生中的一件大事。他 满 ，把柴火劈好 ，把家里能做的事都做 爸爸 !我永远爱您1 百姓满意是我最大的心愿 武汉市国土资源和规划局江岸分局政务中心窗口首席代表 陈慧丽 2004年起，我担任湖北省武汉市国 年，里面牵涉到一个财产继承的问题，根 因为对我们的工作规则和程序不理解，如 土资源和规划局驻江岸区政务中心国土 据法律规定，需要证明他母亲没有再婚。 果我们多一点包容，把他看成自己的亲人， 窗口的首席代表，负责为辖区内80万居民 于是，我就让他到民政部门给他母亲补办 心境也就变了。只要真 替f ]把事隋办 办理国有土地使用证，迄今已整整1O年。 — 个单身证明。没想到他勃然大怒，指责 好了，f 他就多了— 理解和 重。 “窗口”是政府服务百姓的 “直通车”， 我故意刁难，并张口大骂，不管我怎么解 事后，我主动联系到薛姓居民，帮助 也是党和政府凝聚民心的 “连心桥”。然 释都不听。政务中心的工作人员前来劝 他完善资料，办好了土地证。他拿到土地 而，长期的窗口工作对人的心理承受能力 解，也无济于事，他一边骂，一边抓起桌子 证的时候，向我深深地鞠了一躬。 是一种挑战。1O年工作下来，酸甜苦辣、五 上的工作牌，砸在我身上…… 在窗口工作就是这样：面对刁难，用 味俱全。但想想老百姓办证的迫切心情和 围观的群众实在看不下去了。这个 耐心和包容来化解；面对谩骂，始终笑脸 难处，我无怨无悔。 时候，人群里—个办事群众用洪亮的男高 相迎，好言相待。任何情