CIS的简和介.ppt

经营方针和品牌战略 ： “3F构想” Female 女性、 Fabrics 质地、 Fashion 时尚” （１）飞跃的翅膀； （２） 柔和的亲切感； （３） 企业的腾飞； （４） 含有第一个英文字母W。 四个象征性意义 日本WACOAL公司 我国是在80年代末，社会主义市场经济模式确定后，CIS才逐渐在我国大陆开始露面。我国沿海经济发达地区的部分企业，受到国际化和市场化经营模式的感召，顺应时代潮流。率先导入了CI系统，揭开了CI在中国大陆传播的序幕。 被公认为首家导入CI的企业是广东太阳神集团公司。太阳神集团公司原是一家很小的民间股份制乡镇企业，1988年。“太阳神”决定导人CI系统，太阳神系列产品脱颖而出、奇迹般发展起来，成为老少皆知的“名牌”。 CI案例分析——中国CI 时间：１９８８年 企业：民营乡镇企业广东东莞黄岗保健饮料厂 设计：“太阳神”标志 象征：太阳神是古希腊神话中力量之神— 阿波罗(APOLLO)，太阳是生物有机 体的终极能源，也是力量的象征。 效应： “太阳神”获得了明显的成功。 太阳神公司的企业形象 CI导入的成功，使太阳神集团公司在市场上树立起鲜明而深刻的形象。 战略理念：“唯一”和“第一”，领导国内冰箱新潮流 经营理念：卖信誉而不是卖产品 服务观念：用户永远是正确的 同行业中首家通过ISO9000认证 海尔公司的企业形象 投资800万元的海尔售后服务中心 海尔人创造了著各的“一、二、三、四”的售后服务。 一个结果:服务圆满 二条理念：带走用户的烦恼，留下海尔的真诚 三个控制：服务投诉率小于10%，服务遗漏率小于　　　　　 　10%，服务不满率小于10%; 四个不漏：一个不漏地记录用户的信息，一个不漏　　　　　 地传递用户反映的问题，一个不漏地解　　　　　 决用户反映的问题并将处理的结果反映　　　　　 到设计、生产经营部门，一个不漏地复　　　　　 审处理结果并回访用户是否满意。 中国CIS的发展 崛起在我国体育用品行业的李宁运动服装有限公司，也是借助CI，其设计以“L”为定位，创造出飘逸动感的标志，象征着运动、跨越、腾飞的形象，使李宁运动服装系列一举走红，产生强烈的“名牌效应”。 CIS的魅力吸引其他企业也争相导入CIS系统，塑造了一批有个性的企业形象，如：乐百氏、奥林、浪奇、卓夫、科龙(容声冰箱）、丽臣等。广告界对CI的探索和实践付出了艰辛和不凡的努力。由于中西民族文化的差异，导致CI设计的民族性和不同的中西模式。 CI系统的构成要素 一、CI基本要素的关系 企业识别系统主要由 MI：企业理念识别（ Mind Identity） BI：企业行为识别（ Behavior Identity） VI：企业视觉识别（ Visual Identity） 三个部分构成。 如果将CI比作成一个人 ＭＩ就是他的思想 ＢＩ是受思想支配和规范后的人的行为活动 ＶＩ就是这个人外表的长相、服饰 如果说CI就是一支军队， ＭＩ是军心。是军队投入战争的指导思想，是不可动摇的 ＶＩ是军旗和军装。是军队所到之处的形象标志 ＢＩ则是军纪。它是军队取得战争胜利的重要保证 个人形象 MI 人的气质、性格 BI 行为举止、修养 VI 个人发型 国家而言 MI 好像是国家的宪法，确定了国家的性质 BI 国家的法律，规定了公民的行为规范 VI 国旗、国微 MI 核心、精神 BI 行为 VI 形象 三者之间关系：有MI、BI之后再有VI ＭＩ ＢＩ ＶＩ 最高决策层导入ＣＩ的原动力 动态的识别形式 静态的识别符号具体化．视觉化的传达形式 MI 理念 是企业的头脑和灵魂。包括企业文化、价值观、企业规章制度等 BI 行为 是企业的处事方式。包括对生产的控制、对客户的服务标准、对外的宣传运作等 VI 视觉 是企业的视觉形象。包括企业的标志标识、员工的着装和仪表、统一的办公环境等 二、MI：企业理念识别 MI(Mind Identity)是指企业的理念识别系统。 MI指企业的思想。主体是企业的经营理念，还包括企业精神，企业宗旨、行为准则、座右铭、经营方针等内容。 MI是企业CI计划中的一个重要组成部分。成功的企业CI战略，往往不只是为了表面的壮大化和装饰，而是企业内部经营观念的重新认识、转让和定向，进而指导企业长期的经营、管理。 ＭＩ的确定 企业理念识别类型，综合现行各类企业的理念识别，大致可分为五种类型： 一、抽象目标型 一种宏观上的目标和原则，直接反映在企业的口号中，如雷欧·伯纳特广告公司的企业口号——创造伟大广告。 二、团结创新型 提炼团结奋斗等传统思想精华或拼搏创新等群体意识。中国二汽制造厂的企业哲学——不断改变现状，视今天为落后。