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关注社会，关爱生命，身心健康，你我共创！ 挫折与心理应对 郑希德 江山市第四专科医院 关注社会，关爱生命，身心健康，你我共创！ 挫折是产生心理危机的重要根源。也是导致自杀的高危因素。一个人对付挫折的应付能力往往决定了他的心理健康水平。挫折的容忍力越低，自杀的可能性就越大。 关注社会，关爱生命，身心健康，你我共创！ 一、挫折的原因和种类。 每个人都遇到过挫折，挫折是一种生活现象，在“欲渡黄河冰满川，将登太行雪满山”的时候，我们都曾有过烦恼、忧愁、痛苦乃至绝望。这种受挫的感觉影响着我们的心理健康。 1、什么是挫折？ 挫折是一个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，其需要不能得到满足的一种消极的情绪状态。它包括以下五个条件： （1）有行动的动机和明确的行动手段。 （2）有实现动机和达到目标的行动手段。 关注社会，关爱生命，身心健康，你我共创！ （3）在实现目标的道路上遇到阻碍而又不能克服或超越。在通往目标的道路上遇到阻碍，如果改变行动，绕过阻碍而达到目标。或及时改变行为方向与目标，都不会产生挫折。 （4）人们在实现目标的行为受到阻碍时，必须对此有所知觉。如果客观上的阻碍存在，但行为主体在主观上并无知觉，也不会构成挫折。 （5）人们必须有由于对阻碍的知觉和体验而产生的紧张状态和消极的情绪反应。 概括起来说：挫折包含挫折情境和挫折反应两层含义。 挫折情境是阻碍目标实现的各种因素。 挫折反应：指由于目标得不到满足而产生的消极情绪反应及相应的行为表现。个人受到挫折时，挫折情境和挫折反应总是密切联系在一起的。 爱和归属的需要 自我实现的需要 关注社会，关爱生命，身心健康，你我共创！ 2、挫折的原因 （1）外部原因 这是因外界事物或情况阻碍个体达到目标而产生的挫折。可分为自然条件原因和社会条件原因。 自然条件原因：是指个体无法克服和避免的自然条件所引起的挫折。 社会条件原因：是指个体在社会生活中受到政治、经济、道德、宗教、习惯势力等因素的制约而造成的挫折，如：管理体制的弊端，人际关系不协调，旧的习惯势力的影响等。 （2）内部原因 就是个体主观上的原因，个体生理和心理两方面的原因。 个体生理原因的挫折：是指个体本身因生理因素、体力、外貌以及某些生理 上的缺陷所带来的限制，导致活动的失败或无法实现目标。 个体心理原因的挫折：是指个体因智力、能力、需要、动机、气质、性格等心理因素的不足或冲突，导致活动失败或目标无法实现。 在心理原因中，有两点与挫折密切相关： 一是动机间的冲突。个体在日常工作生活中，经常同时产生两个或两个以上的动机，假如这些并存的动机无法同时获得满足，就产生难以抉择的心理状态；如果犹豫不决，就可能贻误时机，造成挫折。动机间的冲突主要有三种： 关注社会，关爱生命，身心健康，你我共创！ 1）、双趋冲突：两种目标都想达到，但现实中只能达到一种，正如孟子所说：“鱼我所欲也，熊掌亦我所欲也，二者不可兼得-------”； 2）、双避冲突：两种目标都想避开，但又只能避开一种； 3）、趋避冲突：两个目标一个渴望得到，一个又想避开，但你必须同时接受，譬如：“鸡肋在手，食之无味，弃之可惜”。 二是能力与期望之间的矛盾。期望过高，能力不及，自不量力，容易造成挫折。如夸父追日。 一般来说，挫折的原因不是单一的，往往是上述原因的综合作用的结果，咨询过程中，咨询员要全面把握。 3、挫折的种类。 按程度分：一般挫折和严重挫折。 一般挫折：带给个体的心理压力和消极情绪比严重的较少，并且可以通过个体的自我调节得到缓解。它对学习、工作、生活的影响不是很严重。如：一次考试没考好，提出的意见上司没采纳、应聘失败等。 严重挫折：是指对个体的生活有重大影响的挫折，这种挫折甚至可能改变一共个人的一生。它带给个体很大的精神痛苦和心理压力，使个体的表现出较强烈的情绪、行为反应。遭受严重的挫折，往往会导致心理障碍，仅通过自我调节可能无法全部消除，需要进行咨询或治疗。如：父母病故，配偶死亡、受到严厉处分等。如果几个一般挫折同时出现或相继出现，也王往可以转变成严重挫折，所谓“屋