急诊患者对实习护生的信任度及实习护生自我工作满意度的调查分析.pdfVIP

V01．32 2014 No．11 急诊患者对实习护生的信任度及实习护生 自我工作满意度的调查分析 吴 林，郝卫文 (南京医科大学第一附属医院，江苏 南京 210009；江苏省人民医院，江苏 南京 210009) 摘 要：目的 通过调查急诊患者对实习护生的信任度及实习护生 自我工作满意度，了解 目前护生临床实习现状。方法 采 用 “护患关系信任度量表”和 自制的 “护生工作满意度 自评量表”分别对 112人次患者及实习护生进行调查。结果 患者对实 习护生信任度总分平均分为(126．20~13．16)分，患者对实习护生的信任度评分与实习护生 自我工作满意度评分呈显著正相 关(RO．05)。结论 急诊护理实习带教中，给急诊患者安排责任实习护生，增强实-*7护生对病患的责任心。提高其 自我工作 满意度，有利于实习护生综合能力的培养。 关键词：急诊；信任度；实习护生；工作满意度 中图分类号：R192．6 文献标识码：B 文章编号：1671—1246(2014)11-0104—02 随着社会的进步与医学模式的改变 ，社会对护士的需求量 心感。评分共分4个等级 ，“完全同意”评4分 ，“基本同意”评 3 越来越多，同时对其素质要求越来越高，如何培养合格 的专科 分，“基本不同意”评2分，“完全不同意”评 1分。41个问题累计 护士一直是护理教育研究的热点1]【。急诊科是跨学科的综合性 得分即为量表总分，总分越高，表明信任度越高。 很强的临床科室，患者多且复杂，病情变化快，环境嘈杂 ，护士 责任实习护生在完成一名被调查患者的护理工作后 ，填写 的工作任务繁重，心理压力大，而且患者情绪不稳定、期望高， 自制的工作满意度 自评量表 ，包括4项内容，分别是 ：知识够用 这为培养实习护生扎实的知识与技能、良好的心理素质及职业 度 、操作技能够用度 、与患者沟通满意度、心理压力承受度。评 道德提供了宽广的平台。实习护生 自我工作满意度、患者的反 分共分4个等级，“非常满意”评4分，“满意”评 3分，“基本满 馈评价对提高实习护生的积极性和实习质量都起到了重要作 意”评 2分 ，“不满意”评 1分。4项内容累计得分即为量表总分， 用田。本研究通过调查急诊患者对实习护生的信任度及实习护 总分越高，表明自我工作满意度越高。 生 自我工作满意度情况，了解 目前护生临床实习现状，旨在为 两种量表各发放 112份，在调查员指导下逐一完成。两份 护理教育改革提供依据。 调查表同时有效即为有效问卷，收回97份有效问卷 ，有效率为 1对象与方法 86．61％。 1．1研究对象 1．3 统计学方法 随机抽取 2012年2—7月在江苏省人民医院急诊科就诊 采用 SPSS16．0软件进行统计分析，数据以( )表示；相关 的自愿参加本调查研究的患者 (排除意识障碍和精神疾病患 性采用Pearson相关分析，P0．05表示显著相关。 者)共 112人次，每名患者均有一名责任实习护生在临床带教 2 调查结果 教师指导下对其进行护理操作及健康宣教等活动。 2．1研究对象一般资料 1．2 研 究方 法 97人次患者中，男性53人次，占54．64％；女性44人次，占 采用冈谷惠子的 “护患关系信任度量表”调查患者对实习 45．36％。年龄 18-68岁，平均年龄 39