医院信息化项目建设实施心得-哈尔滨卫生计生委.pptVIP

3.4.3 根据确认的应用模式，确定业务流程，对于 重新调整和优化的业务流程，要报备院里进行确认。 3.4.4 需求收集和分析： 到已确定流程的各个环节相关部门收集相关需求， 拟定初步解决方案，在后续实施中逐步解决。 3.5 培训与考核 3.5.1 制定详细培训计划 根据医院具体情况和人员配置，制定切实可行的培训计划，并与医院商量培训考核的奖罚制度，在把培训计划确定后要收集医院的培训人员的名字，以确定到时培训到场的人员名单，以便对培训人员到场情况进行考勤。 系统管理员培训内容（本次培训以网络版内容为准） 略 硬件部分 服务器端和客户端的安装、删除； 版本更换，各模块的功能、操作方法，重点是“系统管理事务”和“基础数据管理”两个模块的操作； 服务器工具的使用，特别是数据的备份/恢复操作，报表的制作。 医院软件 ORACLE网络版服务器端和客户端的安装、删除； SQL语言讲解和一些SQL脚本的执行方法； ORACLE数据库的基本管理； ORACLE第三方工具的应用。 数据库 略 操作系统 软件部分 网络版 内容分类 本次培训的具体标准： 基础数据管理，系统管理事务的处理（特别是参数设置），数据库安全知识，系统管理工具的使用能力 初、中级硬软件知识，基本故障维修能力，一般的网络管理能力 系统管理员 系统管理员部分 各种报表的统计分析处理 院领导 票据和收费情况的监控、核对处理