酒店营销管理第八章 酒店销售渠道策略.pptxVIP

;主要知识点;重点和难点;学习要求;案例导读——洲际酒店集团联姻淘宝旅行 拓展直销渠道;二、营销渠道的作用 1. 缩短酒店与消费者在空间上的距离，便于消费者购买。 2. 保证及时向消费者提供他们所需要的产品和服务。 3. 向消费者提供信息，使顾客了解酒店的产品和服务。 4. 寻找潜在顾客并与之沟通，扩大酒店客源市场。 5. 减少酒店与顾客之间的接洽次数，尤其是减少跨地区的接洽，节省人力、物力，降低营销成本，提高经济效益。;三、营销渠道的功能 提供信息、促销、接洽、匹配、购买、融资、风险承担。 四、酒店利用中间商渠道的重要性 第一，降低成本，提高经济效益。第二，有利于扩大销售量。第三，有利于扩大市场份额。 五、酒店营销渠道的类型 1、直接营销渠道形式是：酒店?顾客；间接营销渠道形式：酒店?批发商? 零售商?顾客。二者各有优缺?? 2、长渠道和短渠道 3、宽渠道和窄渠道 4、单渠道和多渠道;一、旅行社 特点：订房数量大、价格低、时间集中、取消率高、连续性强。 二、旅游批发商 三、航空公司和其他交通运输公司 四、行业协会和预订系统 五、全球分销系统 六、基于互联网的OTA中介 其他一些营销渠道，如旅游局、旅游协会、旅游信息中心、各国驻华大使馆、进出口贸易公司、大型酒店、各城市的大专院校等，这些组织也将或多或少地为酒店提供客源。;一、影响酒店营销渠道选择的因素 1、产品因素（产品价格、产