电子商务的概论第4章电子商务安全.pptVIP

第4章 电子商务安全 电子商务安全的现状 美国每年因电子商务安全问题所造成的经济损失达75亿美元，电子商务企业的电脑安全受到侵犯的比例从1997年的49%升到1999年的54%。一家大公司网络联机通信服务公司的主干网出现重大故障，40万用户被迫中断联络40小时。 从 1993年起，黑客在中国的活动就没有停止过。在1997年以后，黑客入侵活动日益猖獗，逐步转向电子商务领域，国内各大网络几乎都不同程度地遭到黑客的攻击。 在传统交易过程中，买卖双方是面对面的，因此很容易保证交易过程的安全性和建立起信任关系。但在电子商务过程中，买卖双方是通过网络来联系的，彼此远隔千山万水，由于因特网既不安全，也不可信，因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难。电子商务交易双方都面临不同的安全威胁。 电子商务存在安全威胁的主要原因 电子商务的运作环境 时空的阻隔带来了一系列的安全问题 管理不善带来了一系列的安全问题 法律和制度等不可控因素带来安全问题 电子商务安全概述 电子商务的安全问题 电子商务的安全策略 电子商务安全问题的类型 买方面临的安全威胁 （1）虚假订单：一个假冒者可能会以客户的名字来订购商品，而且有可能收到商品，而此时客户却被要求付款或返还商品。 （2）付款后不能收到商品：在要求客户付款后，销售商中的内部人员不将订单和钱转发给执行部门，因而使客户不能收到商品。 （3）机密性丧失：