软件工程-胡飞（第二稿电子教案）chapter 06.pptVIP

6.3.1 面谈 下面给出一个用户面谈过程的示例 建立客户或用户情况表 评估问题 询问用户对哪种“应用类型”问题缺乏好的解决方案? 理解用户环境 扼要说明理解情况 分析人员对客户问题的输入 评估自己的解决方案(如果可行的话) 评估机会 评估可靠性、性能及支持的需要 其他需求 总结性提问 分析人员的总结 6.3.2 需求专题讨论会 专题讨论会具有以下优点： 它协助建立一支高效的团队，围绕一个目的：项目的成功； 所有的风险承担人都畅所欲言； 它促进风险承担人和开发团队之间达成共识； 它能够揭露和解决那些妨碍项目成功的行政问题； 能够很快产生初步的系统定义。 右表是一个专题讨论会议程安排---- 6.3.3 观察用户工作流程 软件与微电子学院 开发人员很难通过面谈和会议获得完整的信息。 这种情况下，观察用户的工作流程是一种比较好的解决方法。 观察用户工作流程有两种形式：  软件与微电子学院 6.3.4 原型化方法 原型化方法是需求获取过程中一种常用的方法，它通过使系统或者系统一部分可视化，以获得客户的反馈，从而有效地解决在系统开发的早期阶段需求不确定的问题。 6.3.5 基于用例的方法 确定参与者 参与者代表着与系统交互的人或事。通过确认系统功能使用者和维护者以及与系统接口的其他系统或硬件设备等，可以有效地识别出系统的参与者。 确定用例 用例描述了