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三线经济发达城市小体量综合体营销策划推广方案-XXX生活馆营销推广及开盘蓄客执行方案 ——线上、线下媒体推广策略
执行时间:2012年10月中旬起 目标客群:周期案场来访及来电的客户、购买数据库名单的客户等; 执行人员:每天4名销售人员 所需物料:短信平台、之前媒体宣传内容、群发短信内容、案场来访客户名单、数据库目标客群名单 执行目标: 短信20万条/周,营销节点40—60万条, 每人每天200通电话; 每周20—30组预约来访 筛选客户名单 数据库名单/到访留电/购买获得电话名单 首轮致电筛选 由电销人员按照拟定说辞进行首轮电访 并在其中精选出对项目较有意向的客户 再次致电邀约 对前一轮精选出的意向客户进行再次致电 甄别并邀约客户来访或参加活动 短信+电话营销 线下渠道营销——数据库营销操作方式 2 首次短信覆盖 由策划编制项目短信息,通过短信平台批 量发送,形成客户对项目的初步关注。 * 执行时间:2012年10月初起~2012年12月初每周选定一个大型超市或购物中心,周六、周日两天集中定点巡展,周一至周五,现场销售与渠道人员,进行扫街派单、陌拜 目标客群:高端商场、社区等场所经济实力较强人群(政府公务员及各类私营业主等) 执行人员:2名销售人员4名派单人员; 执行形式:现场讲解项目并登记,展点周边派发单页,(根据线上活动需要,提前做好预热) 所需道具:展架,沙盘; 所需物料:海报、小礼品等; 执行地点:无锡市内高档商场、超市、重点街道等(分步进行) 重点街道+高端商场+广场 线下渠道营销——定点巡展+扫街派单 3 * 线下渠道营销——定点巡展+扫街派单 3 巡展排期 时间 地点 10.1-10.7 汇金广场 10.13/10.14 崇安寺二泉广场 10.20/10.21 保利广场 10.27/10.28 南禅寺广场 11.3/11.4 汇金广场 11.17/11.18 保利广场 11.24/11.25 南禅寺广场 * 特别注明:对于家乐福人流的重要导入——家乐福外展点 长期派单,拦截客户,带至销售现场 长期设置小型项目展位(自9月底开始),及时有效的介绍项目,当场办卡 联动家乐福,一系列互动活动。例如:买就送礼(家乐福单次消费250元以上,即可来售楼处领取) 线下渠道营销——定点巡展+扫街派单 3 线下渠道营销——项目推介会 4 商家签约仪式+产品推介会 执行时间:2012年11月末起~2012年12月中(每周工作日时间) 执行地点:项目售楼处、活动酒店 目标客群:目标客户,意向客户,入驻商家; 执行人员:项目组成员 所需物料:项目折页、销售海报、招商资料、拎袋、礼品等 执行目标:尽可能多留下联系方式,形成大客户、团购客户群 * 线下渠道营销——关系转介 5 来访客户、内部员工、甲方关系户等转介 执行时间:2012年11月初起 目标客群:来访客户、内部员工、甲方等已有客户资源经转介新客户 执行人员:全体销售人员、来访客户、赛博内部员工、甲方公司人员等 所需资料:各类经甲方及公司确认的各类转介绍激励方案 执行目标:公司内外资源利用最大化,争取更多客户意向,实现一定比例的内部员工成交 * 推广费用预算(开盘前) 推广 类型 项目 预算 备注 广告 售楼处楼体巨幅广告 5万 电台 20万 交通台12月份 报纸 60万 江南晚报10期 公交车身 40万 详见表格 社区广告 20万 短信 20万 共400万条,计划发掉280万 条,其他机动发送 物料(含销售资料/广告片) 30万 活动 洋葱头代言费 20万 18万 巡展(含派单) 80万 共计8场 认筹活动(商家签约仪式) 10万 开盘活动 10万 总计 315万 推盘思路节奏 推广时间节点 线上媒体推广 线下渠道营销 1 2 3 4 蓄客方案 5 蓄客方案 5 推广组合 推广蓄客辅助因素 1 1)业态规划完全落位: 1—4层业态规划分布完全确定; 2)主力店招商确定: 屈臣氏等主力商家及次主力商家确定; 3)现房销售: 项目为现房销售模式,对于投资客有直观的认识。 开盘前蓄客分布重点 2 结论: 客户的购买意向度,随着楼层的增高而减小; 商铺所在楼层的销售难度,随着楼层的增高而增加; ——:客户购买意向度 ——:销售难度 对策: 针对1-2F的商铺,由于面积较小,蓄客重点以中小投资客户为主,1F部分商铺单价较高,大客户也是一个重点,突出高回报率; 针对3-4F的商铺商,虽楼层高、销售难度大,但规模回报率高,蓄客重点以大客户为主; 项目办VIP卡前,根据商铺所在楼层筛选意向客户,重点寻找大客户,同时
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