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企 业 管 理 任课教师：黄智勇 联系方式电子邮箱：hzy166@126.com 第一章 管理与企业管理 导入：为什么需要管理？ 为什么要学管理？ 人们之所以要学管理的首要原因，是由于改进管理关系到我们每个人的切身利益，是人类共同劳动和生活的需要。 学习管理的第二个原因是，当你从学校毕业开始你的事业生涯时，你所面对的现实是，不是管理别人就是被别人管理。对于那些选择管理作为职业生涯的人来说，理解管理过程是培养管理技能的基础。 附录：资源（管理对象）的类型 附录：协调的方式 附录：关于“管理”的各种定义 一个著名而简单的定义：管理就是通过他人把工作干好。 另一个著名的简单定义：正确地干正确的事情。 法约尔：管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 孔茨：管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效地完成既定目标地过程。 西蒙：管理就是决策。 结论：依定义角度不一样，不同学者有不同的定义。 国内一般观点：管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便完成既定的组织目标的过程。 链接案例：该罚吗？ 2005年6月8日，产妇阮怀莲在云南省昆明市东川区人民医院做完剖腹产手术后，出现子宫大出血，需紧急输血。当时，医院没有储存AB型血，寻找义务献血者又未果，东川区人民医院谭忠能院长在电话征得区卫生局领导