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大质量概念与三种质量管理模式The Extended Quality Concept Three Quality Management Models 国务院参事 Counselor of State Council 北京理工大学教授 Prof. Beijing Institute of Technology 一、大质量概念 The Extended Quality Concept 将要过去的20世纪是生产率的世纪，将要到来的21世纪是质量的世纪。 ---- 朱兰博士 The 20th century is a century for productivity, the forthcoming 21st century is a century for quality. -----Dr. J.M. Juran 我们的经济的增长要实实在在、没有水份的增长，是在提高质量和效益上的增长。 ----十五届三中全会，江泽民 We are seeking a solid economic