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单元九劳资关系之一领导与信任
單元九:勞資關係之一
領導與信任
林妍如
中國醫藥學院醫務管理研究所
企業的成敗止於人
吳修齊
領導與管理
• 什麼是領導 ???
–個體影響他人以達成團體或組織目標的過程
–雙向過程 (領導者 與被領導者)
領導與管理
領導力大於一切
沒有領導力的首護神,就沒有領導力的主管
沒有領導力的主管,就沒有領導力的部屬
沒有領導力的部屬,你的企業將瓦解。
陳德宏 (領導雞湯 )
領導理論的演進
(theories of leadership)
• 領導的特質理論 (Trait theories of leadership)
• 領導的行為理論 (Behavioral theories of leadership)
• 領導的情境權變理論 (Situational theories of
leadership)
• 近代的領導理論 (Newer concepts of leadership)
• 現代領導理念
領導的特質理論
(Trait theories of leadership)
真的有人就是 “天生的領導者”嗎 ?
領導成功領導者的特質
特 質 描 述
動力 成就的慾望、企圖心、高精力、主動、堅持
誠實和正直 值得信賴 開放;
領導動機 想展現影響他人的慾望以達成共同的目標
自信 肯定自己的能力
認知能力 聰明、整合及解析大量訊息的能力
商業的知識 企業的知識、相關事物的管理技巧
創造力 原創力
適應性 適應部屬需求及環境要求的能力
領導的行為理論
(Behavior theories of leadership)
領導者做了什麼 ?
•俄亥俄州立大學的研究
( The Ohio State University Studies
• 密西根大學的研究
(The University of Michigan Studies)
•管理座標
(Managerial Grid)
領導的行為理論
(Behavior theories of leadership)
兩種領導行為 :
• 表現出對員工的關心
–體恤 (consideration)
員工導向 (employee-oriented)
• 表現出對工作完成的關心
– 主動結構 (initial structure)
生產導向 (production-oriented)
‧俄亥俄州立大學的研究
( The Ohio State University Studies
‧主動結構 (initiating structure)
–領導者在尋求目標達成當中, 為定義及建構自己與部屬的角色
時所做的行為
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