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將顧客的痛寫進 CRM 系統裡 作者：誠邦網絡 陳佳音 初版 ：2013 / 09 / 02 修訂：2014 / 06 / 11 本資料為誠邦網絡(股)公司專用之財產，非經書面許可，不得透露或使用本資料，亦不得複印、複製或轉變為任何其他形式使 用。The information contained herein is the exclusive property of JAYA Networks Co Ltd. and shall not be distributed, reproduced, or disclosed in whole or in part without prior written permission of JAYA Networks Co Ltd. 將顧客的痛寫進 CRM 系統裡 誠邦網絡 - 新知交流 集體