《信息产品在超竞争下的生命周期》.pdfVIP

信息产品在超竞争下的生命周期 页码，1/2 【原文出处】中外管理导刊 【分类 名】市场营销 【标　　题】信息产品在超竞争下的生命周期 【作　　者】王宣喻 【正　　文】 盖茨说：“微软只有十八个月的生命。”这浓缩了信息产品报酬递增和超竞争行业的特征。 信息产品更新换代快，通常是上一代产品还没有完全标准化的时候，已经有一下代或替代产品在市场 上出现。信息产业如想牢牢锁定目标顾客，就不能再把对公司产品在市场上推演分析做为制订市场营销战略 的指导思想，而应该转向目标顾客本身。把握住“为顾客创造价值”的实质涵义，把竞争优势的获得确立在 努力适应顾客价值评价的变化和细分市场的移动上。 提供“期望产品” 信息产业超竞争的特点使得产品不再具有阶段演进的浪漫色彩。新产品推上市场，并不是由于上一代 产品已经到了饱和与衰退期，而是因为顾客对公司产品的价值评价发生了变化，这意味着有潜在的竞争者入 侵的威胁。 就普通商品而言，顾客购买的是期望产品（expected product），它不仅包括界定产品本身一套基本 性能和特征的核心产