论广东主题酒店的营销策略.docVIP

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论广东主题酒店的营销策略

论广东主题酒店的营销策略 摘要 主题酒店起源于国外,在国外的经营发展已非常成熟,近年来,我国旅游业继续保持高速发展的势头,这促使酒店业进入了新的发展时期。恰逢2008年的北京奥运会、2010年的上海世博会、广州亚运会以及深圳大运会等国际性活动都在中国举行,这更进一步推进了中国旅游业的发展,主题酒店将成为中国酒店行业的一个发展趋势,同时,也成为了目前中国市场上能比较好解决酒店同质化竞争的有效方法。 主题酒店需要发掘酒店主题、寻找客人兴趣点,运用文化营造酒店气氛,制造欢乐,为客人创造一种另类且舒适的经历。因此,笔者认为广东主题酒店营销的先进程度及成功与否,关系着整个广东地区酒店行业的进步和获取最大利润空间。本文通过调查结合相应的文献资料,以广东佛山三水温泉度假酒店的三大营销策略为例,进行营销现状的分析与调研,总结出广东主题酒店营销策略存在的问题,进而为广东主题酒店的营销策略提出一些建设性的改进意见。 关键词:广东主题酒店;三水温泉度假酒店;营销现状;营销策略 目 录 1 绪论………………………………………………….…………………………………………………. 1 1.1课题研究的背景及意义………………….…………………………………….……………… 1 1.2课题在国内外研究的历史现状和目标 ………………….………………………………….1 2 相关理论的概述……………………………………………………………………………….………3 2.1主题酒店的概念与类型特征…………….………………………. …….………………….… 3 2.2营销策略的概念与分类……….………………….………………….………………….………4 3 营销策略在广东主题酒店中的应用现状分析 …….………………….………………….…… 6 3.1广东主题酒店的代表——三水温泉度假酒店…………………………………….……… 6 3.2三大营销策略在三水温泉度假酒店中的应用………..……………………………………6 3.2.1主题产品营销策略 ………………………………………………………………………6 3.2.2主题品牌营销策略 ………………………………………………………………………7 3.2.3主题文化营销策略 ………………………………………………………………………8 4 广东主题酒店营销策略存在的问题 ……………………………………………………………10 4.1盲目跟风,脱离模式 …………………………………………………………………………10 4.2 忽略消费者的潜在需求………………………………………………………………………10 4.3 品牌构建不牢固……………………………………………………………………………… 10 4.4缺乏有效的信息系统………………………………………………………………………… 10 4.5缺乏专业的营销管理团队……………………………………………………………………11 5 广东主题酒店营销策略的改进 ………………………………………………………………… 12 5.1按照模式创造价值 ……………………………………………………………………………12 5.2开拓顾客群………………………………………………………………………………………13 5.3打造品牌,长期留住顾客……………………………………………………………………13 5.4建立电子信息系统…………………………………………………………………………… 13 参考文献………………………………………………………………………………………………… 14 1 绪论 1.1课题研究的背景及意义 进入21世纪以来,我国旅游业继续保持高速发展的势头。08年的北京奥运会、10年的上海世博会、广州亚运会以及深圳大运会等国际性活动都在中国举行,侧面影响旅游业的发展。在中国酒店业发展进入成熟阶段的今天,特别是基于中国改革开放60周年之际,经济得到了飞速的发展,同时在国际上的影响度和知名度越来越高。而这都直接使中国酒店业进入了新的发展时期:迎来了极好的发展良机,同时又面临着巨大的挑战。于是,一种有给人以文化、个性感受,彰显文化内涵的主题酒店在国内应运而生,如弘扬儒家文化的酒店、温泉酒店、以生态文化为主题的三水温泉度假酒店等。那么主题酒店是否是中国酒店业未来发展的必然趋势呢?在主题酒店中何谓成功的营销呢?怎样在主题酒店中运用适当的营销策略才能获取最大利润空间? 针对以上问题,笔者就国内主题酒店的兴起出发结合营销方面的知识,以三水温泉度假酒店为例进行营销现状的分析,并对广东主题酒店的营销策略提出建设性的意见。 1.2课题在国内外研究的历史现状和目标 主题酒店在国外己经是风风火火,发展势头良好,经营模式相当成熟,并且已有半个

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