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旅游客源市场抽样调查信息有效化途径研究.pdf
旅游客源市场抽样调查信息有效化途径研究’
粟路军,黄福才
(厦门大学管理学院,福建厦门361005)
【摘 要】旅游客源市场调查是获取旅游市场基础资料与信 度、忠诚度等方面表现得十分突出,如爱思波·A·弗
息的重要途径,多采用抽样调查方法完成。因此,抽样调查获 A.Frew)和罗宾·N·肖(RobinN.Shaw)通
如(Elspeth
取的信息有效性是旅游市场研究科学性的前提与基础。在 过随机抽样调查方法对旅游者个性、性别与旅游行
抽样调查具体实施过程中,发现该方法在信息有效性方面存
为关系进行的研究…,杰昆·阿雷格里(Joaquin
在不尽完美的地方,需要加以研究与改进。本文在细致考察
Juaneda)通过
Alegre)和卡特琳娜·朱尔里德(Catalina
旅游客源市场特殊性的基础上,对旅游客源市场抽样调查信
市场调查方法研究了重游者在旅游度假地的经济行
息有效化途径进行分析,提炼了一套技术线路,提出多时空
I.Crouch)等通过问卷
配比抽样调查方法。以提高旅游客源市场抽样调查信息有效 为¨J,杰弗里·I·瑞奇(Geoffrey
性。为旅游业发展提供可靠的市场信息支持。 调查方法构建了旅游者空间选择行为模型bo,卡门·
de
【关键词】旅游客源市场;抽样调查;时空配比;信息有效化 罗哈斯(Carmen
[中图分类号】F59 Camarero)通过问卷调查法对旅游者期望、经验与满
[文献标识码】A 意度的关系进行了研究¨1。近年来,国内学界通过
[文章编号]1002—5006(2009)04—0024—05
抽样调查方法来研究旅游市场也取得了丰硕的成
果,如吴必虎对上海城市游憩者流动行为研究与上
1问题的提出 海市民近程出游力与目的地选择研究口’6。,陆林对山
随着统计学等相关成熟学科原理与方法的引 岳风景区旅游者空间行为的调查研究r¨,崔凤军等
入,加上统计分析软件的出现与发展,通过抽样调查 通过市场调查方法对泰山旅游需求时空分布规律及
来获取旅游客源市场基础资料与信息已成为旅游研 旅游者行为研究¨1,马耀峰在国家自然科学基金支
究者们的重要研究方法。尤其是国家旅游局2003持下,通过市场调查方法对我国入境旅游市场的系
年颁布实施的《旅游规划通则》(GB/T18971—2003)
列研究归J驯,许春晓对城市居民出游意向的系列研
明确规定,旅游发展规划文本必须“分析规划区的客 究¨h12】,黄福才等对台湾旅游市场的研究¨引,王莹
源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构, 与徐菊凤对度假旅游市场的调查研究¨4’例,其他还
预测规划期内客源市场需求总量、地域结构、消费结 有许多学者作出了研究成果,在此不一一列举。由
构及其他结构”,进一步引起旅游学者对旅游客源市 于抽样调查基本原理来自成熟的统计学,分析过程
场调查的重视。实际上,国外的大量研究成果多采
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