信息系统分析与设计（李亚坤）Ch2系统开发方法.pdfVIP

LOGO 第2章 系统开发方法 本章内容 先导案例 2.1系统开发过程 2.2系统开发生命周期 2.3改进开发的不同方法 2.4系统开发的两种方法 2.5 支持系统开发的工具 2/121 第2章 系统开发方法  2.1 系统开发方法概述 开发信息系统的方法既多又复杂。 系统开发方法（系统开发过程）是一组活动、 方法、最佳实践、交付成果和自动化工具;系 统开发的相关人员用它们来开发和维护信息系 统及软件。 系统开发生命周期为系统开发过程提供了一个 大致的框架。  标准开发过程 为什么组织喜欢使用标准开发过程来开发IS？ 因为IS是一个复杂的产品。IS包括了数据、过程、通 信构件和技术，它必须满足各类关联人员的需求。 大约70％甚至更多的IS开发项目没能满足预期的需求， 费用超过了预算，或者比承诺的时间交付晚很久。  “坚持使用现代的严格的方法学可在两年内使70％的 系统开发组织的生产率至少提高30％。”—— Gartner Group 采用标准开发过程的优点 ①使用一致的系统开发过程能够提高效率，管理层可以在 项目之间调动资源； ②一致的方法产生一致的文档，减少维护系统的生命周期 费用； ③美国政府已经强制任何寻求为政府开发软件或固件的组 织，必须符合一定的质量管理要求。 总之，一致的过程提高了质量。而且，为了增加竞争优 势，许多组织已经积极地投身于全面质量管理之中。 为了提高质量和生产率，许多组织转向类似于能力成熟 度模型的质量框架。 能力成熟度模型CMM CMM(Capability Maturity Model , CMM )是用来评 估组织的IS开发以及管理过程和产品的成熟度等级的 框架。它由5个开发成熟度等级构成。 IS和软件的CMM框架用来帮助组织改善其系统开发过 程的成熟度。 随着组织中标准IS开发过程的成熟，项目时间和费用 在减少，同时生产率和质量在提高。 卡内基·梅隆大学的软件工程研究所观察并度量了这 种现象，开发出能力成熟度模型(CMM)，用以帮助所 有的组织实现这些优点。 Capability Maturity Model (CMM) The CMM Process Management Model 能力成熟度模型(Capability Maturity Model , CMM )是用来评估组织的信息系 统开发以及管理过程和产品的成熟度等级的框架。它由 5 个开发成熟度等级构成： •第 1 级 ―初始级：这一级有时被称为无政府状态或混乱状态。系统开发项目没有规定的过程可遵循， 每个开发团队都使用自己的工具和方法。项目的成败往往取决于项目团队的技能和经验。开发过程是 不可预测、不可重复的。 •第 2 级 ―可重复级：组织已经建立了项目管理过程和实践来跟踪项目费用、进度和功能。这一级的 重点是在项目管理上。组织总是采用某个系统开发过程，但项目与项目之间可能不同。项目的成败仍 然取决于项目团队的技能和经验。 •第 3 级 ―已定义级：组织购买或者开发了一个标淮的系统开发过程(有时称为方法学) ，它的使用已 经集成到组织的信息系统/服务部门中。所有项目都使用这个软件开发过程的裁剪版本来开发和维护 信息系统和软件。 •第 4 级 ―已管理级：组织建立了可度量的质量和生产率目标。标准系统开发过程和产品质量的详细 度量数据被例行公事地收集和存储在数据库中，并且组织根据收集的数据努力提高项目管理水平。 •第 5 级 ―优化级：根据第 4 级建立的度量和数据分析，标准化的系统开发过程被连续地监督和改 进。这可能包括改变标准系统开发过程中的活动使用的技术和最佳实践 ，还包括调整开发过程本