高等教育慕课的价值创造与盈利模式.PDFVIP

高等教育慕课的价值创造与盈利模式【学术 空】 时时 高等教育慕课的价值创造与盈利模式* □邱伟华 —————————————————————————————————————————— 摘要：慕课的诞生和发展为高等教育创造了一个开放竞争的市场。作为一种新的高等教育产品，慕课必须切 实为学习者创造价值，以及基于价值创造原则创新盈利模式，才可能真正实现可持续发展。本质上，慕课的价值 创造主要体现在三个方面：为学习者提供精品知识内容、对学习者进行有效教学训练、使学习者实现能力认证。 一定程度上，慕课为学习者创造价值的多寡，决定了高等教育自由市场上学习者选择慕课的几率大小，也决定了 慕课利益相关者能否实现盈利和可持续发展。对慕课盈亏平衡分析表明，当前除了少数拥有大量学习者的热门课 程能够盈利外，多数课程给大学带来的收入不足以弥补课程开发和运行的成本。为提高慕课的盈利能力，各国慕 课平台已突破提供单一课程的局限，推出慕课学分、微专业证书、基于慕课的学位等高价值产品来吸引学习者。 我国慕课应借鉴国际慕课产品的创新，设计适合中国学习者的慕课产品，从而增加收入，实现可持续发展。具体 有四点建议：一是建议教育部成立“中国慕课学分课程联盟”，二是建议开设慕课的大学联合推出热门领域的微 专业课程，三是建议引进慕课的大学开设混合教学课堂，四是建议慕课平台充分挖掘增值服务。 关键词：高等教育；慕课；价值创造；盈利模式；比较研究 中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1009-5195（2017）04-0039-11 doi10.3969/j.issn.1009-5195.2017.04.005 —————————————————————————————————————————— *基金项目：全国教育科学“十二五”规划2014年度教育部重点课题“慕课提升高等教育质量的机制设计研 究”（DIA140306）。 作者简介：邱伟华，副教授，华东师范大学教育学部教育经济研究所 （上海 200062）。 的回报，慕课变革高等教育的愿景终将因资金耗尽 一、引言 而无以为继。 慕课的诞生创造了一个新的高等教育市场。截 与传统的大学课程相比，慕课是一个开放竞争 至2016年底，世界各国主要慕课平台的学习人数 的市场，学习者拥有充分的自由选择权。如果一门 已经达到6800万，全球700多所大学发布了6850 慕课没有创造令顾客满意的价值，学习者将放弃该 门课程（Shah，2016a）。理论上，高等教育的利益相 课程或不愿付费。慕课市场的高辍学率和低付费率 关者（包括学生、雇主、政府、捐赠者等）皆可能 现象表明，大量慕课还没有为学习者创造足够的价 愿意为慕课付费 （Dellarocas et al.，2013；Porter， 值令其愿意购买。随着时间的推移，如何实现盈利 2015），慕课可以通过颁发课程证书、提供增值服 已成为慕课未来发展必须面对的重要问题。慕课开 务、出售广告位、介绍工作等多种商业模式获得收 发者需要思考谁是慕课的顾客、如何为顾客创造价 入 （Burdetal.，2015；Belleflammeetal.，2016）。然而从 值等基本问题，才能实现收支平衡、保证慕课的可 实际情况来看，只有部分课程为开设慕课的大学带 持续发展。面对慕课给高等教育带来的挑战和机 来了盈利，许多课程产生的收入尚不足以弥补慕课 遇，世界各国的慕课平台和大学正在积极创造新的 的开发和运行成本。虽然盈利并非现阶段大学提供 慕课产品。本文将从价值创造的视角，说明高等教 慕课的唯一目标 （HollandsTirthali，2014a），但是如 育慕课产品创新的基本逻辑；通过考察国际慕课平 果长期亏损，教师、大学和慕课平台无法获得合理 台的盈利模式，提出能