巨豪装饰公司员工手册.docVIP

宜昌巨豪装饰工程设计有限公司 员 工 手 册 二0一四年十二月九日 1．前 言 为进一步深化企业管理，充分发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，规范公司全体员工的行为，秉持职业道德，特制定本手册。 本手册适用于巨豪装饰全体员工。使您尽快融入公司团队中来、了解公司的管理制度，使您的知识、才华及早在公司发挥作用和实现价值，为公司创造无尽的财富。 “筚路蓝缕，玉汝于成”。巨豪装饰工程设计有限公司自创立以来，通过公司上下艰辛求索，奋发进取，企业队伍逐步成长，业务不断扩展，品牌形象日益彰显，在竞争日益激烈的建筑装饰行业市场中积极寻找新的道路，得到了大众的认知和社会的肯定。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。展望未来市场，只要上下同心同德，开拓进取，公司员工价值将会和公司价值实现同步增长，巨豪公司将会在创建和谐社会的似锦前程中不断实现新的进步。 宜昌巨豪装饰工程设计有限公司 二0一四年十二月九日 2．企业文化篇 公 司 简 介： 宜昌市经过多年的努力和发展，积累了丰富的设计及施工经验，一流的管理，完善的售后服务一体的 公司理念本公司坚持以设计为企业的发展核心，设计聚集了一群有深度艺术功底，强烈创作欲望。精力充沛的设计师。提供专业的设计理念，丰富的原创内涵给客户工程由具有建筑，设计，木工，水电，涂料，油漆等专业职称的监理师，技术资格的施工人员组成，设计的创作作品从这些优秀工程团队得以延续，给予生命。我们与每一位客户保持良好的沟通，每一步力求更好，更细微去保证客户的价值：统筹整体项目，设计合理方案，优质的施工质量及完善的售后服务，不断创造更多装饰艺术精品。公司宗旨：以设计为支撑，质量为基本，建造更多，更完美的装饰艺术精品。? 第十一条、及时协助工程部解决施工问题，随时了解业务部业务追踪情况，及时协助业务部工作安排。 第十二条、完成上级安排的前其它工作任务。 3.3工程部工作职责 直属总经理室管辖的工程部，主要负责公司的各项工程的施工人员安排，监察工程施工质量和进度！确保每一项工程保质保量的准时竣工！ 工程部职责： 在总经理领导下全面主持工程部工作，主管公司各 施工工程，爱岗敬业，务实创新，开拓进取。 第二条、贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度，特别是工地管理制度。 第三条、全面负责工程的预决算，施工质量，施工安全，并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员，及时通知采购部调配材料，以免影响工程进度。 第四条、组织工人学习公司的各项规章制度，并督查执行情况，对违章违规的员工给予处罚，并将情况通报上级拟定处理意见，严格执行工地奖罚制度。 第五条、负责督促检查各工组对工人的考勤，要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。 第六条、负责协调施工人员的互相配合，取长补短，使工人发挥最大的才能，在最短的时间内保质保量的完成每一项工程。 第七条、协助设计师对施工人员进行图纸、施工交底。和客户协商沟通施工中遇到的问题，及客户提出的施工要求。 第八条、各阶段施工完成后，配合施工人员进行验收，验收合格后再邀请客户以工程验收单为准对每一项工程进行验收，并由客户签字确认。 第九条、努力学习与钻研，不断提高自己的业务水平和管理水平。不断深入的了解装修方面的各项工艺。 第十条、作好施工的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。 第十一条、完成总经理交赋的其他工作。 3.4业务部工作职责 业务员要求 遵守公司相关管理制度，随时掌握装修市场和楼盘开业与竣工的动态变化，定期进行统筹规划，不断提高自身业务素质，掌握谈判技巧，对待客户要热情大方，语言流畅；要做到对公司基本情况和装修流程相当熟悉，对客户提出的问题基本做到对答如流，让客户有宾至如归的感觉。 业务员的工作职责 第一条、 围绕公司业务目标，制订市场开发计划；报领导批后负责实施。 第二条、 有充分的市场调研信息与客户需求分析，为实现公司的既定战略提供信息技术的支持，为公司领导的决策提供合理建议。 第三条、进行公司广告建设和对外宣传，树立公司的市场形象，进行业务的市场开拓。 第四条、 对现有市场分析和未来市场预测，制定后续的业务规划。 第五条、 市场信息库的建立和维护，随时掌握装修行业的可用信息。 第六条、对跟踪的业务及业主做详细的分析，了解业主自身的信息及对装饰装修的基本要求，制定可行的施行方案。 第七条、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。 第八条、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作，也不得利用公