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PMI 风险管理和 WWPMM 风险管理之比较
PMI 风险管理和 WWPMM 风险管理之比较本文介绍的风险管理的基本知识,并将 WWPMM 和 PMI 风险管理过程进行比较和分析,为相关人员提供参考和帮助。张颖, 软件工程师, IBM2011 年 5 月 31 日1 引言成功的项目离不开良好的项目管理,项目管理需要从制度、方法、流程机制等层面对每个项目团队进行支持、协助、监督、控制、考核和奖惩等管理活动。目前在全球范围内广泛接受的项目管理方法主要有 WWPMM 和 PMI 的项目管理知识体系。其中 WWPMM 也称全球项目管理方法论(Word Wide Project Management Method),是由 IBM 开发并在全球试点和推广的项目管理方法。它从项目管理域、工作模式以及项目管理产品三个维度对项目管理进行全面描述,其项目管理域包含 13 个知识层面:变更管理、沟通管理、发布管理、事件管理、项目定义、质量管理、风险管理、跟踪和控制等。PMI(项目管理协会)的 PMBOK 是 Project Management Body Of Knowledge 的缩写,即项目管理知识体系,它是 PMI 对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述,包含五大过程组 44 个过程以及 9 个知识领域。其知识领域包含范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、沟通管理、风险管理等。PMI 和 WWPMM 的知识领域中都涉及了风险管理,风险作为项目中一个不可避免的因素,它的产生和出现会对项目的进度、成本等产生一定的影响。但 PMI 和 WWPMM 所提出的风险管理模型有一定的区别和联系。本文将对二者进行比较和分析。2 风险管理的重要性WWPMM 和 PMI 都将项目的生命周期分为四个阶段,都涉及风险管理知识领域。基于项目经验的统计表明风险和项目的周期有一定的关系。如图一所示:越是项目后期发现的风险对项目的影响也就越大,规避或者降低风险损失所付出的代价也就越高。收尾阶段的风险对项目损失最大,而在初始阶段风险发生的概率虽然最高,但是损失却最小,比如由于资金短缺而导致的项目终止仅仅损失需求分析阶段的投入。因此,风险管理要趁早,即 sooner rather than later。风险管理的原则是:Effective use of the risk management process sooner rather than later can dramatically improve the probability of project success。图 1. 风险与项目周期的关系在 WWPMM 当中,对于风险,采用了“风险识别”、“风险分析”、“风险反应计划”、“风险的跟踪和控制”等五个步骤;而在 PMI 中,对于风险,采用了“规划风险管理”、“识别风险”、“实施定性风险分析”、“实施风险定量分析”、“规划风险应对”和“监控风险”六个步骤。关于这两者的具体比较,将在后面“风险管理的过程”一节当中具体介绍。良好的风险管理能够带来如下好处:提高项目管理人员决策的能力,从而能够正确的计划和处理项目可能发生的问题;有助于正确的分配和使用资源,避免不必要的浪费和返工,能够“防患于未然”,减少损失,避免灾难;提升客户满意度和项目成功的可能性以及可预见性。3 PMI 和 WWPMM 对风险的定义PMI 将风险定义为:“一种不确认的事件或者条件,一旦发生则至少对项目的一个目标产生影响”。而 WWPMM 将风险定义为“对项目有不利影响的某种潜在事件或者将来的情况”。两者都认为风险具有三要素:风险的事件、风险的概率与风险的影响。风险的概率范围为 [0-1],而风险的预期值(EVM)= 风险的概率 * 风险的影响值。WWPMM 和 PMI 对于风险的定义具体列在以下表一中:表 1. WWPMM 和 PMI 风险定义比较 定义风险层面要素WWPMM对项目有不利影响的某种潜在事件或者将来的情况仅指消极风险风险的事件,风险的概率与风险的影响PMI一种不确认的事件或者条件,一旦发生则至少对项目的一个目标产生影响消极风险积极风险风险的事件,风险的概率与风险的影响两者主要的不同在于:PMI 所定义的风险包含两重含义:即正面风险和负面风险,也就是说对项目能够产生积极影响的信号、机会也都称之为风险。而 WWPMM 所指的风险仅仅指对项目不利,影响项目成功的问题与事件。从项目管理的角度上,WWPMM 所指的风险的涵义更能有效的指导和管理项目,因为对没有 PMI 知识背景的项目成员,风险按照常识是不利影响,因此采用这种狭义的定义更有利于项目的沟通与管理。4 风险管理的过程风险管理的目的在于减少消极事件的概率和影响,扫除影响项目成功的障碍,最大成都保障项目的成功。风险管理由一系列具有前后关联关系的活动组成,并且整个过程是持续而迭
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