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UMTS小区性能分析 UMTS小区性能分析包括小区性能分析任务的管理、小区性能分析报告的查询和小区性能分析报告的导出。系统通过查看问题小区的异常用户通话数据，辅助分析小区异常呼叫的真实原因，从而为用户提供更好的服务，提高用户的满意度。 UMTS小区性能分析基础知识UMTS小区性能分析功能能够快速识别问题小区，提取出问题小区的异常通话数据。通过分析和呈现用户异常呼叫数据，辅助分析小区异常问题的原因，帮助运维工程师深入定位小区问题。 UMTS小区性能分析操作流程介绍用户在执行UMTS小区性能分析时的操作流程。 管理UMTS小区性能分析任务Nastar性能分析系统提供了UMTS小区性能分析任务管理的功能，您可以创建、修改、删除、挂起、恢复UMTS小区性能分析任务，也可以浏览任务的状态和进度等信息。 查询UMTS小区性能分析报告Nastar提供UMTS小区性能分析报告查询功能，系统对所选网元下的所有问题小区的异常用户通话记录进行分析，分析出异常的原因及TOP用户等，协助用户定位、解决小区性能异常的问题。 导出UMTS小区性能分析报告Nastar提供UMTS小区性能分析报告导出功能，您可以根据需要将已经查询的小区性能分析结果导出并保存为XLS文件，以便根据这些导出的小区性能分析结果，辅助用户定位网络问题小区。 UMTS小区性能分析界面参考在此介绍UMTS小区性能分析的界面及相关参数说明，使用户更加了解UMTS小区性能分析中的各个功能，以便更好地执行相关的操作。 UMTS小区性能分析基础知识 UMTS小区性能分析功能能够快速识别问题小区，提取出问题小区的异常通话数据。通过分析和呈现用户异常呼叫数据，辅助分析小区异常问题的原因，帮助运维工程师深入定位小区问题。 小区性能分析在网络优化或性能分析的时候，通常采用从整体到局部的分析思路来分析问题。首先，通过监控性能指标来分析和发现网络问题；其次，分析整个网络或某个RNC的性能指标；然后针对有问题的RNC进行小区分析，从而发现有问题的TOP小区；最后再对有问题的TOP小区进一步分析。 目前，大多数性能数据的分析，只能分析到小区级别。但是Nastar可以针对有问题的小区提供更详细、更深入的分析。 Nastar提供的功能包括：基于RNC网元或网元组来分析异常呼叫通话记录，提供小区Top异常原因分析功能，协助网络工程师更深入了解导致某类异常的具体原因，提高解决问题的效率。在分析得出问题小区的主要异常后，通过提供小区Top异常用户分析功能，深入了解网络指标偏低的TOP用户。该功能可以协助网络工程师快速找到导致问题小区某一类异常的TOP用户。从而，使网络工程师通过解决TOP用户的问题，最快速的提升小区性能。在网络工程师还不清楚具体问题小区的情况下，通过提供Top问题小区分析功能，基于RNC网元对其下的大量小区进行异常分析，快速找到异常问题最多的Top小区。小区性能分析的结果可以导出为XLS文件，用户可以根据这些导出的分析结果，在网络中针对问题小区进行优化。 异常类型说明对于小区异常性能的分析，主要从客观网络异常和主观感受异常两个大维度进行分析，具体请参见表1。表1 异常类型及作用业务类型 异常类型 作用 网络级 客观网络异常 非业务RRC创建失败 反映RRC建立过程的异常情况 业务RRC创建失败 反映RRC建立过程的异常情况 软切换失败 反映软切换的异常情况 硬切换失败 反映硬切换的异常情况 主观感受异常 非业务的RRC接入时延超长 反映RRC接入的时延超长的异常情况 业务RRC接入时延超长 反映RRC接入的时延超长的异常情况 CS域AMR业务 客观网络异常 AMR呼叫建立失败 反映呼叫建立过程的异常情况 AMR呼叫完成失败 反映呼叫完成过程的异常情况 AMR掉话 反映业务掉话的异常情况 AMR RAB建立失败 反映RAB建立失败的异常情况 主观感受异常 AMR呼叫持续时延超长 反映呼叫接续的时延的异常情况 AMR RAB建立时延超长 反映RAB建立过程的异常情况 AMR业务时长超短 反映超短通话的异常情况 AMR业务质量SQI为Bad比例偏高 反映业务质量差的异常情况 CS域VP业务 CS域其它业务 客观网络异常 CS其他业务呼叫建立失败 反映呼叫建立过程的异常情况 CS其他业务呼叫完成失败 反映呼叫完成过程的异常情况 CS其他业务掉话 反映业务掉话的异常情况 CS其他业务RAB建立失败 反映RAB建立失败的异常情况 主观感受异常 CS其他业务呼叫持续时延超长 反映呼叫接续的时延的异常情况 CS其他业务RAB建立时延超长 反映RAB建立过程的异常情况 CS其他业务业务时长超短 反映超短通话的异常情况 PS域PS业务 客观网络异常 PS业务呼叫建立失败 反映呼叫建立过程的异常情况 PS业务呼叫完成失败 反映