标准化服务窗口建设.docVIP

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  • 2017-10-25 发布于重庆
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标准化服务窗口建设

彭水自治县国土资源和房屋管理局 关于报送“标准化服务窗口”建设 自查总结的报告 市局机关党委: 根据《重庆市国土房管局关于开展 “标准化服务窗口”考核验收行和复查工作的通知》(渝国土房管发〔2011〕211号)文件要求,我局坚持以“执政为民,服务发展”为宗旨,以“服务人民、奉献事业”为己任,一切以服务对象满意为标准,始终把便民优质高效服务摆在首要位置,严格按照文件要求开展了“标准化服务窗口”建设工作并认真对照落实,取得了实质的成效,现将自查总结报告如下: 一、提高服务意识,加强组织领导,深刻认识创建工作的重要性 建设标准化服务窗口是一项基础性工作,是贯彻落实科学发展观和转变政风行风的重要要举措,对于统一窗口服务标准,提高窗口服务质量,促进我局发展都具有十分重要意义。国土房管局作为政府的职能部门,其服务质量和服务水平直接关系到政府的形象。因此,我们从讲政治、讲大局、讲服务的高度来认识服务窗口标准化建设的重要性,切实把这项工作抓实抓好。2010年下半年全市国土房管系统开展“标准化服务窗口”创建活动伊始,我局就立即行动,率先开展创建工作,为了确保此项工作能顺利开展,我局成立了由局党组书记、局长严海林任组长,其他党组成员任副组长,各科所队办中心主要负责人为成员的创建工作领导小组,领导小组下设办公室在局办公室,办公室主任由党组成员、纪

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