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『成功在线网』-成功学的远程教育网,您成功的好助手！ 『成功在线网』-成功学的远程教育网,您成功的好助手！ 『成功在线网』-成功学的远程教育网,您成功的好助手！ 5.与下属哥们化. 九.玖型人格 1.完美型--挑剔. 5.自主型.(回忆,伤害.) 6.知识型.(渴望,请教.) 7.领袖型.(控制,霸气.) 8.助人型.(慈祥,发自内心.) 9.安全型.(恐惧,孝顺,忠诚) 2.力量型---直线形. 3.活跃型---上下翻飞. 4.和平型---忍耐. * 360度管理艺术 张利民 一.管理的前提 服从 拿到成果 执行 执行力 不折不扣地拿到成果. 永远不要下降既定的目标,而是要千方百计地增加措施. 能不能干 是否有其才. 肯不肯干 能否尽其才. 技能 心态 培训 职业化教育. 机制, 氛围 二 管理的两个关键 用心 修身 二 管理的两个关键 用脑 安人 手把秧苗插满田 ,低头便见水中天. 心地清净方为妙, 退后一步却向前. 三.管理的三个步骤 1.统一行为. 三.管理的三个步骤 2.统一思想 3.营造氛围 四.管理者的四大能力 1.拥有远见的,令人折服的目标意识. 2.能清晰地表达这一目标,并令下属充分地 理解和认同. 3.保持目标的一致性 . 4.充分地了解自己的实力,并以此为资本,全力以赴决不放弃. 五.管理者的五大权力 1.组织行为权 2.报酬权 3.强制权 4.专家权 5.典范权 典范权 50% 专家权 30% 基础权 20% 六.管理者的六大类型 1.强制型.(听话照做!) 2.权威型.(按我说的去做!) 3.带头型.(按我做的去做!) 4.示范型.(按我示范的去做!) 5.民主型.(你觉得这件事应该怎么做!) 6.联盟型.(这件事这么做怎么样!) 高层 5,6 中层 3,4 基层 1,2 七.留人的七种方法 1.我觉得在公司有很好的发展前途. 2.我觉得在公司有机会学习并得到锻炼. 3.我的建议得到公司认可,他对公司很重要. 4.在过去的半年里,有人提过关于我的成长. 5.在过去的一周里,我因工作出色而受到表扬. 6.我的工作对公司实现目标完成使命很重要. 7.我知道公司对我的工作有明确的要求. 1.未能及时地教育员工. 八.管理者常犯的八种错误 2.人云亦云. 3.只强调结果不注重过程. 4.在内部造成对立. 6纵容能力好的和能力差的. 7.不能持续成长. 8.把偶然当成必然.