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- 2017-11-08 发布于湖北
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权力归属责任者 建议箱的失败 六星级宾馆的服务 团队成员的五大作风 诚实性 努力与热情 自我提高 像尊重专业人员一样尊重其它成员 掌握一个平衡点,拥有一个自己的生活 勇 过 雷 区 团队任务是全体成员安全越过雷区 雷区无限宽,长为四米 整个团队在雷区仅有两次落点 团队中任何一人牺牲,整个团队就任务失败 用最少的时间越过雷区的人胜出 游戏小结 团队领导核心作用 团队成员的参与、担当、是否认同目标 团队成员的关爱 是否注重员工个人差异 其它:老黄牛、吃亏的雷锋 组 建 无 敌 团 队 第一条军规:成员至上; 激 发 关怀、珍视 杰出、完美、言行一致 组 建 无 敌 团 队 第二条军规:共同参与,制定目标 第三条:建立正面团队认同; 第四条军规:团队领导的重要性(寓言) 第五条军规:确信每个人都有合作可能; 组 建 无 敌 团 队 第六条军规:包容、尊重个别差异; 第七条军规:公平、合理地分派任务和分配报酬; 思科公司的奖金调整(3万人,2周完成) 调整:业绩 新老员工公平性 市场变化 员工推荐奖 第八条军规: 有福同享,有难我当; 解析成功团队的机密 团队成员有共同的目标; 心理学的期望理论 激励力量=目标的可能性*目标实现的强化 解析成功团队的机密 团队成员视目标为己任,积极参与,制
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