中国移动_63609.docxVIP

DUFE现代服务学中国移动通信集团公司学号： 2013100654 专业：电子商务姓名：徐麟摘要现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。中国移动是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。可以说中国移动是非常典型和杰出的现代服务业企业，中国移动一直致力于成为中国信息社会的栋梁，为广大客户提供最优质的通信服务。中国移动的企业规模不断壮大，服务水品不断提高，信息化专业化不断加强，在不断完善固有移动通信业务的同时，也在努力开拓新领域服务市场，如移动互联网，无线城市，物联网等。在做大做强三大语音品牌的同时，中国移动也不断发展其宽带、移动电话、3G、4G流量等业务，争取达成企业使命—创无限沟通世界，做信息社会栋梁。关键字：中国移动 现代服务业 一、现代服务业概述现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态，也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。它有别于商贸、住宿、餐饮、仓储、交通运输等传统服务业，以金融保险业、信息传输和计算机软件业、租赁和商务服务业、科研技术服务和地质勘查业、文化体育和娱乐业、房地产业及居民社区服务