创新创业--对奇虎公司的分析.ppt

数字化时代——免费的午餐 在中国互联网发展历史上，在短短的十多年时间里，即发生了三场大规模的收费vs免费的战争： 第一次是263收费邮箱和网易免费邮箱之争 第二次是C2C电子商务领域的淘宝免费和eBay收费之争 第三次则是360免费杀毒和收费杀软之争 第一次战争： 它发生在2002年3月，当时国内最大的免费电子邮箱服务提供商263.net宣布宣布将彻底放弃免费邮件注册，并对现有的免费邮件用户实施收费，从5月19日开始它将停止所有免费邮件服务。 与此同时，三大门户之一的网易敏锐地发现了这个机会。2002年9月，网易推出全国容量最大的126免费邮箱，主打“专业电子邮局”服务。 　 全面收费后不久，放弃263的网民越来越多。网易不仅大批接收了从263.net转过来的免费电子邮箱用户，而且为这些用户提供更优质的服务 。 结果： 到今天，263电子邮箱业务已经萎靡不振，但网易一直在电子邮箱上保持着强劲的竞争力，在电子邮箱业务上保持着国内第一的地位。 第二次战争 ： 2003年，坚持收费模式(店铺费、商品登录费、成交费)的易趣占据了C2C市场90%的份额。这一年，“初出茅庐”的淘宝扛着“免费大旗”风风火火地杀了进来。当时易趣虽然占据市场优势地位，但当时中国有8000万网民，易趣只有500万用户。 马云从市场发展的眼光，决定以免费作为突破口，动摇易趣的优势地位。 对淘宝来说，免费只是一种策略，是一种战术。 但基于免费的电子商务模式开发出来的一系列工具，例如支付宝、淘宝旺旺、即时通等工具的普及使得免费逐渐由策略和战术转成为一种商业模式。 五年时间里，收费vs免费的模式使得易趣和淘宝的地位完全掉了个儿。淘宝占据了市场主流地位，而易趣则被边缘化。 2008年5月，易趣不得不跟随淘宝的免费脚步，宣布对用户终身免收各种费用。同时，对于一些已经付费的用户，易趣会做出免费推广资源或全额退款等补偿。 长达五年的第二次收费vs免费的战争以免费取得完胜而告终。 第三次战争： 2008年中，360宣布推出免费杀毒软件测试版。一石激起千层浪。360推出免费杀毒软件不仅动了它们的奶酪，甚至是打碎了它们赖以生存的饭碗。 事实证明了一切! 2009年10月，360推出杀毒软件正式版。 根据艾瑞咨询的数据，在短短的八个月时间里，360杀毒软件的用户超过了2亿。这无论是在中国还是国外的互联网发展史上，都是一个奇迹。目前，360占据了市场主流地位，而瑞星，金山毒霸则被边缘化。 2011年，金山毒霸，瑞星不得不先后跟随360的免费脚步，宣布其杀毒软件可以免费使用。360安全卫士构建中国互联网安全领域的新秩序。 360公司总裁齐向东说,“每一次战争，都会以免费的胜利告终，并且带来更好的产品、更优质的服务，以及更强大的商业模式。” 什么——“更好的产品”？ 在收费vs免费的第二次战争中，与收费邮箱对容量的“斤斤计较”相比，网易当时一下子推出超大50M免费邮箱，次年6月，网易又将免费邮箱扩容至260M。 在收费vs免费的第二次战争中，为了降低交易的信用风险，淘宝投入了很大的力量开发出了支付宝，虽然不能带来收入，但却方便了网民进行交易。由于是免费交易，淘宝开发出淘宝旺旺，方便了网民之间进行交流。为了降低网民的交易成本，淘宝整合了网民的力量，与物流服务供应商集体谈判，大大降低了电子商务的物流成本。 360杀毒是中国使用人数最多的杀毒软件，也是迄今国内唯一包揽AV-C、AV-TEST、VB100、CheckMark、ICSA、OPSWAT等各大国际评测“全满贯”的杀毒软件。永久免费的360杀毒把国际一流的BitDefender杀毒引擎和360自身极具优势的木马云查杀引擎‘强强结合’，在性能指标上全面、大幅地领先于竞争对手。” 互联网的思维 1999年8月，《IT经理世界》采写的封面文章《周鸿祎的互联网世界观》在采访周鸿祎时，着重讲到了周鸿祎对互联网商业本质的两个朴素认识：一是产品必须要大众化，二必须要免费。今天，周鸿祎也是用这种对互联网的朴素认识颠覆了传统的互联网安全行业的游戏规则。 一种新的商业模式 ——“免费的午餐” 搜索引擎是免费的互联网产品。作为中国市场的第一位的百度，2012年的全年营业收入为223亿元人民币。　　 腾讯的基础服务是免费的互联网产品，腾讯在2012年的总收入为438亿元人民币。 由此可见，互联网的产品和服务虽然免费，但是却基于这种模式开创出一个全新的、繁荣的行业。 免费如何盈利——就360的盈利进行分析 免费产品有两种基本收入模式，一种是广告模式，另一种是增值服务模式。 360收入主要来源于广告收入及增值服务收入。 以下是360收入的相关数据： 广告收入