旅贸通—旅行社管理软件操作教程5(散客).docVIP

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旅贸通—旅行社管理软件操作教程5(散客)

旅贸通旅行社管理软件操作教程 ——(同业)散客操作 登录后的主页面 界面介绍——熟悉下软件的布局 这一列称为功能模块:地接、组团、散客、报价等,旅行社可以根据自己的业务结构来选择不同的功能模块,地接对应的是团队地接业务的操作,组团对应的是组团业务的操作。最右手边,对应的是每个功能模块的菜单栏。 5、 [散客]模块的具体操作: 散客模块——同业散客在此模块中操作,适用于专线商、办事处同业散客的操作。 散客模块界面介绍——散客模块布局:整体分三部分 列表中各图标的具体含义: 一、列表中的团队——所有的团队信息可以直接查过到 二、检索栏——快速检索到之前走过的团队 三、操作栏——具体地操作 增加——直接增加计划 计划列表:即团队列表 参团列表:所有已经有报名的团队列表 线路库:常用线路的模板的编辑 统计:对列表中的团队按各项进行统计,方便计调来做统计报表 设置:各个旅行社可以根据自己的不同要求来进行设置 功能模块:根据自己旅行社的需求来设置菜单 团号规则:可以设置团队以一定的规则自动成生 分类设置:设置出发地点与线路分类 显示设置:设置软件中的各项内容的显示方式 费用相关:设置费用的隐藏、车价修改的限制与价格更新 散客的具体操作 5.1:在线路库中增加常用线路,点击线路库,点增加 5.1.1:填写线路信息——根据实际情况来填写,点击确认 5.1.2:发布线路 点击确认后,在散客列表中会显示线路,下一步则是外联OP进行收客操作 5.2:增加收客,点击“实”下面的数字(实收)或点击团号,后再点击收客操作 点击增加,填写订单信息,点击确认 填写客人信息,及座位号(如果是汽车散客班,需要用到),点击确认 确认订订单及收款,点“核”字,完成收款操作 给客户发送确认单 以同样的方式,增加其他组团社的收客与收款。 5.3:全陪(导游)安排 5.3:地接安排——地接安排,自己做地接,则无需安排 安排好地接社后,会自动生成地接确认单 对应地其他选项酒店、景区、用餐安排,可以根据实际的情况来进行对应的操作 5.4:用车安排:选择车队及费用 这里用途中,可以选择跟团、接送等。 按需要安排的各项都安排好后,进入下一步工作,导游领取备用金,带团。 5.5:导游带团与报账 5.5.1:领取备用金: 5.5.2:领取带团所需要的表单 点击确认后,打印行程单、陪同支付单,进行带团,回来后填写报账及填写账外收入 填写购物留存 填写加点 填写其他收入 5.6:财务核账、消账——点击成本预算 点击展开,可以查看各项的具体明细 这样一个团队的账面与账外收入,都非常清楚的展现出来。可以用WORD或EXCEL导出。 最后提交销账,这样一个散客团的所有操作都完成。 总结:整个散客功能模块操作非常的简单。为旅行社省去了很多的工作,节省工作时间,提交效率: 1、外联OP,在输入组团社的订单后,自动成生确认单,内容非常地详细,包括客人名字,手机号码,接送地点,费用明细,汽车班甚至有座位号。 2、交给地接社,地接确认单会自动成生。 3、一旦团队走完,导游报完账后,就能立刻知晓这个团队的利润,方便调理价格。 4、单团中的所有数据,软件都能自动生成报表。包括客户应收款、未收款;供应商应付款,景区中人数的统计等等,关于统计报表,在财务功能模块会中,会具体讲到,请查看财务模块操作说明。

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