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鸿钧传媒代收货款合同2011年4月最新版 甲方： 乙方： 广州鸿钧信息科技有限公司 为促进中国电子商务、邮购业务及其它商务交易活动的迅速发展，甲乙双方共同以向社会提供一种购销两便、安全可靠的服务方式，加速扩大商品有效流通，丰富和提高人民生活质量，促进社会经济发展为目的，本着互相信任、互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就甲方委托乙方办理国内特快专递代收货款事宜，签定如下合同： 基本原则： 甲方销售的产品应是正规渠道的产品，有产品合格证明、批号等。 对于甲方的自备货，乙方有必要知道货物的内容，有权进行开箱验货。 乙方受甲方委托，承担国内特快专递邮件及物品的运递、配送和货到付款服务，通过乙方利用中国速递总公司邮政速递局在国内2200个网点的特快专递服务机构，将客户订购的商品邮件迅速投送到客户手中，同时代甲方向客户收取货款并定期统一结算。 寄发邮件时，甲方应在乙方提供的计算机管理应用平台（）上按要求的格式提交邮件清单，信息应及时、准确、完整。相关数据信息应包括完整的收件人地址（应为中文）、姓名、应收货款、电话号码等信息。 甲方不得交寄国家和邮政部门规定的禁寄、超限寄物品，不得向客户提供残次、伪冒商品，在相关商务或邮购业务宣传中，必须明确售后服务承诺及质量保证；乙方仅负责邮件投递、收款，不对商品的质量保证及其售后服务承担责任；甲方对订户收到商品后七天内或甲方规定的更长期限（国家另有规定的，按有关规定执行）内提出规格及质量问题的商品，保证无条件退换；如甲方不履行义务，损害消费者权益，或严重违反国家或邮政有关规定，乙方有权随时通知甲方终止本合同。 除第5条规定外，甲乙双方任何一方欲终止本合同，需提前30天书面通知对方。 本着双方互利的原则，乙方也可为甲方发送部分不代收货款的邮件，但要满足下列条件之一： 甲方应在发货前把本次所发货物的货款汇入乙方指定帐户。 甲方应有未结款的邮件（未结货款不能为负值，否则要先把负值清帐），下次结算时自动从未结货款中扣除本次所发货物的货款。 对于广东省内的邮件，原则上尽量走小快递，部分小快递不能到或不能代收的地点乙方会自动转移到EMS。 二、双方责任： 甲方： 确保提交的邮件详情上所填写内容全面、准确。收件人地址（用中文书写）应书写详细（要求至少到某某路，比如寄到北京市海淀区，就不符合要求，因为海淀区那么大，有n个邮局，如果这么写有可能会直接退件），邮件寄达地应符合“国内特快专递代收货款业务开办局名表”中所列城市区域及对应服务范围。 为了提高签收率，甲方应配合乙方做好跟单工作，及时与到达方邮局联系派送或与客户联系自提。 甲方在接受订单时，应请客户至少提供一个手机或座机电话，以保证乙方投递/收款工作顺利进行， 甲方应将“代收款金额”提交在乙方的平台上，“收件人应付款”数额不得为零。 对乙方无法投递的邮件，甲方按标准支付退回邮费及邮件服务费。具备下列情况之一的，属于无法投递邮件： 收件人地址书写不详或错误。 收件人地址查无此人。 无法与收件人取得联系。 收件人迁移。 收件人拒收邮件或拒付货款。 收件人坚持要在交纳货款前开箱验视内件。 因收件人外出，邮件无法投递，签发“领取通知单”后十日内无人领取。 收件人不在又无人代收。 由于种种因素影响，存在一定的坏单率，大约有千分之六，即邮件没有退回，客户本人也没有收到货，状态一般为没有下文，也有的是妥投，签收人不是本人签收，也不是某位具体人代收，此类情况EMS官方网站上显示状态为：他人代收代收、2签收、1签收、0签收、妥投代收、.签收、签收、妥投、单位收发章收发章收、.、40签收、某某邮局代收、他人代收代收等”，这些单如果货物退回，就按退件处理，否则就按坏单处理，由甲方、乙方和邮局共同承担，如果是乙方的货物，就由乙方承担货物损失，如果是甲方的货物，则由甲方承担损失。邮局承担邮费。甲方不得以此纠缠不清，要求按妥投且本人签收进行结算处理或退还甲方货物。 为保证代收货款邮件投递效果，提高回款率，甲方有义务在客户订购时向其说明，当邮局投递人员投递代收货款邮件时，客户必须先按邮件上所列货款支付于投递人员才可以开拆邮件。如在邮件开拆后，客户对邮件内件不满意或产生疑问，由客户与甲方直接联系。甲方必须向客户强调，邮件内件问题与邮政没有任何关系，客户不得以任何理由为难、要挟邮政投递人员，要求其将已收缴的货款退还给客户，邮政只负责将款项收缴上来，关于邮件的商品问题由甲方出面解决。如客户确实不需要商品，请直接向投递人员说明，并在详情单上签字，客户无须交纳任何费用给投递人员，邮政投递部门将按照收件人拒收处理，并按规定予以结算。 乙方： 按双方约定，本市内每天定时到甲方处接